养老居住环境满意度口碑调研问卷

养老居住环境满意度口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老居住环境满意度的调研，旨在了解您对所居住环境的真实感受与需求，以期为改善养老服务提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您目前的养老居住模式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老服务中心/日间照料

养老机构（养老院/老年公寓）

其他

Q3:请对您目前居住环境的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐您目前居住的养老环境？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为当前居住环境在以下哪些方面做得比较好？

居住空间（面积、布局、采光）

室内设施安全性（防滑、扶手、无障碍）

社区/机构公共区域环境

绿化与户外活动空间

噪音控制与安静程度

以上均不突出

Q6:您认为当前居住环境最需要改进的方面是？

房屋及设施老旧维修

无障碍设施（如电梯、坡道）

紧急呼叫与安全监控系统

室内温湿度与通风

社区/机构清洁卫生

邻里关系与社交氛围

Q7:您对社区/机构内医疗保健服务的可及性与便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q8:您对社区/机构组织的文化娱乐、健身活动是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/无此类活动

Q9:您对社区/机构提供的餐饮服务（如食堂、送餐）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q10:您与社区/机构内的工作人员（如管家、护理员、物业）沟通是否顺畅？

非常顺畅，响应及时

比较顺畅

一般

沟通有一定困难

沟通非常困难

不适用

Q11:您与邻居或同住长者的关系如何？

非常融洽，经常互动

比较融洽，偶有往来

关系一般，互不打扰

关系较为疏远

存在矛盾或摩擦

Q12:您认为当前的居住环境是否让您有安全感和归属感？

非常有

比较有

一般

不太有

完全没有

Q13:您平时主要通过哪些方式获取外界信息或进行娱乐？

看电视/听广播

阅读报纸/书籍

使用智能手机/平板

与家人朋友聊天

参加社区活动

户外散步

Q14:您对家人探望或联系的便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:如果请您用一句话形容您理想的养老居住环境，它会是什么样子？

填空1

Q16:总体而言，未来您更倾向于选择哪种养老居住方式？

继续现有模式

升级或更换到更好的同类环境

尝试新型养老社区（如医养结合）

回归家庭与子女同住

尚未考虑清楚

Q17:您对于改善当前养老居住环境，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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