养老居住环境满意度与培训需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老居住环境满意度及相关培训需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状,并优化未来的服务与培训计划。本问卷预计耗时约10-15分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!

Q1:请问您目前在养老机构中担任的角色是?

入住长者
长者家属/亲友
护理人员
管理人员
其他工作人员

Q2:您在此养老机构居住/工作的时长是?

3个月以下
3个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您居住/工作的养老机构的整体居住环境满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为目前养老居住环境中,哪些方面最令人满意?(可多选)

房间的舒适度与采光
公共区域的清洁与卫生
无障碍设施(如坡道、扶手)
室内外绿化与景观
噪音控制与安静程度
家具与设备的适老化设计
其他

Q5:您认为目前养老居住环境中,哪些方面最需要改进?(可多选)

房间的舒适度与采光
公共区域的清洁与卫生
无障碍设施(如坡道、扶手)
室内外绿化与景观
噪音控制与安静程度
家具与设备的适老化设计
紧急呼叫系统的响应速度
其他

Q6:您对机构内紧急呼叫系统的可靠性与响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为机构内公共活动空间(如阅览室、活动室)的充足性与便利性如何?

非常充足且便利
比较充足
一般
略有不足
严重不足

Q8:请对养老机构内提供的餐饮服务质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:关于养老居住环境的硬件设施(如房间、卫生间、公共区域),您有什么具体的改进建议?

填空1

Q10:您是否认为有必要为工作人员(护理/管理)提供关于“适老化环境设计与评估”的专业培训?

非常必要
比较必要
一般/无所谓
不太必要
完全不必要

Q11:如果您认为有必要,您希望此类培训重点涵盖哪些内容?(可多选)

无障碍设计标准与规范
适老化家具与辅具的选择与应用
环境安全风险评估与预防
认知症友好型环境营造
绿色植物与疗愈景观设计
其他

Q12:您认为当前机构工作人员在“与长者沟通以了解其环境需求”方面的能力如何?

非常优秀
良好
一般
有待提升
急需加强

Q13:是否有必要为工作人员提供“有效沟通与需求评估”的专项培训?

非常必要
比较必要
一般/无所谓
不太必要
完全不必要

Q14:您希望“有效沟通与需求评估”培训以何种形式开展?(可多选)

线下专题讲座
线上视频课程
小组案例分析研讨会
实地参观与学习
一对一辅导
其他

Q15:您认为提升居住环境满意度,最关键的推动力来自?

管理层的重视与投入
专业设计团队的介入
工作人员服务意识的提升
长者及家属的积极参与反馈
相关政策与标准的完善

Q16:关于如何系统性地收集并响应长者对居住环境的反馈,您有什么好的建议或想法?

填空1

Q17:您是否愿意参与未来关于养老环境改善的讨论或试点项目?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q18:总体而言,您对通过培训提升工作人员能力,从而改善养老居住环境的信心有多大?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

Q19:请留下您对于本次“养老居住环境满意度与培训需求调研”的任何其他意见或建议。

填空1

Q20:我们后续可能会就调研结果与您进行简短的沟通,您是否愿意留下联系方式?(选“是”则跳转到填空)

是,我愿意
否,谢谢

Q21:请留下您的称呼及联系方式(电话或邮箱):

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养老居住环境满意度与培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老机构环境评估与培训需求调研方案。帮助您收集满意度数据、识别改进重点、评估培训需求,适合养老机构管理者优化服务和制定培训计划。
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满意度
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