养老运动健身习惯客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为深入了解您的运动健身习惯及对我们的服务满意度,以便持续优化我们的产品和服务,特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时约5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女/孙辈同住
在养老机构居住

Q3:您平时主要通过哪些渠道了解或参与运动健身活动?(可多选)

社区/老年活动中心
养老机构内组织
子女/家人推荐
电视/广播节目
手机/网络(如微信、短视频)
朋友/邻居介绍
自行安排,无固定渠道

Q4:您每周进行规律性运动(如散步、太极拳、健身操等)的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔,不固定
基本不运动

Q5:您通常单次运动的时长是?

15分钟以下
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q6:您主要参与或希望参与哪些类型的运动健身活动?(可多选)

散步/快走
太极拳/八段锦
广场舞/健身操
柔韧性训练(如拉伸)
平衡能力训练
力量训练(如使用轻器械)
水中运动(如游泳、水疗)
其他(请在下题说明)

Q7:若上题选择了“其他”,请具体说明您参与或希望参与的运动类型:

填空1

Q8:您参与运动健身的主要目的是什么?

强身健体,预防疾病
改善睡眠和情绪
社交互动,结交朋友
遵从医生或家人建议
消磨时间,丰富生活

Q9:您对目前居住地周边(社区/机构内)提供的运动健身设施(如场地、器材)的便利性和安全性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:关于运动健身设施,您认为最需要改进的方面是?(例如:增加种类、改善维护、增加无障碍设计等)

填空1

Q11:您对目前能接触到的运动健身指导(如教练、领操员、教学视频)的专业性和清晰度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您是否愿意为更专业、个性化的运动指导或课程付费?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:从0到10分,您有多大可能性向您的朋友或邻居推荐您目前参与的运动健身项目或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:在参与运动健身活动时,您最看重哪些因素?(可多选)

安全性
趣味性
社交性
运动效果
时间安排的灵活性
费用
指导人员的亲和力

Q15:您认为阻碍您更规律或更深入参与运动健身的主要因素是什么?

身体条件限制(如慢性病、疼痛)
缺乏合适的场地或设施
缺乏同伴或指导
担心运动风险或受伤
时间不充裕
缺乏兴趣和动力
没有明显阻碍

Q16:总体而言,您对目前参与的运动健身活动带给您的身心体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:您最希望未来在运动健身方面获得哪一项新的服务或支持?(例如:上门指导、线上课程、体质监测、运动社交平台等)

填空1

Q18:您是否使用智能手机或平板电脑等设备?

是,经常使用
是,偶尔使用
不使用

Q19:如果提供适合老年人的运动健身类手机应用或小程序,您希望它包含哪些功能?(可多选)

视频跟练课程
运动数据记录(如步数)
健康知识科普
线上社群交流
预约线下课程或教练
家人提醒与关注功能
目前没有使用此类工具的需求

Q20:您更倾向于哪种形式的运动激励或奖励?

积分兑换实物或服务
获得成就证书或勋章
参与抽奖活动
获得家人或朋友的点赞认可
不需要额外激励,运动本身即是奖励

Q21:对于如何更好地促进老年人养成并坚持运动健身习惯,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1

Q22:您的性别是?

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养老运动健身习惯客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对老年人群体的运动健身习惯与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集运动偏好、评估服务满意度、分析参与障碍,适合养老机构、社区服务中心和健康产品提供商优化老年健身服务。
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