养老机构员工满意度与压力来源调查

尊敬的同事：您好！为深入了解您在工作中的感受与需求，优化工作环境，我们特开展本次调查。问卷匿名，所有信息将严格保密，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您在本机构的工作岗位是？

一线护理员

护士/康复师

行政/后勤人员

社工/活动专员

管理人员

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:综合考虑各方面因素，您有多大可能向朋友推荐来本机构工作？ (0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”)

选项1

Q4:您对目前的工作收入（包括薪资、福利等）满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为目前的工作量是否合理？

分数

标签

Q6:在您看来，您的主要工作压力来源于哪些方面？（可多选）

工作量大，时间紧张

与老人/家属沟通困难

工作技能要求高，责任重

同事关系紧张或缺乏支持

薪资待遇与付出不匹配

晋升/发展空间有限

规章制度繁琐或不合理

工作环境/设施不佳

其他

Q7:您与直属上级的沟通和协作顺畅程度如何？

分数

标签

Q8:您所在团队内部的协作与互助氛围如何？

分数

标签

Q9:机构提供的培训和学习机会，能否满足您提升专业技能的需求？

完全不能满足

基本不能满足

一般

基本能满足

完全能满足

Q10:您希望机构在哪些方面加强对员工的关怀与支持？（可多选）

提供更多心理疏导/减压资源

组织更多团队建设活动

优化排班制度，保障休息

提供更丰富的技能培训

设立更清晰的职业发展通道

改善工作环境和硬件设施

建立更公平的奖励机制

其他

Q11:您对机构提供的劳动保护用品和防护措施（如防滑、防感染等）的满意度如何？

分数

标签

Q12:在工作中，当您遇到困难或情绪低落时，您通常会如何应对？

向同事或上级倾诉

自我调节（如运动、听音乐等）

寻求专业心理咨询

暂时忍耐，独自承受

其他

Q13:您认为机构管理层对员工意见的重视和反馈程度如何？

分数

标签

Q14:您对目前的工作与生活平衡状况满意吗？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您认为，提升养老服务质量的关键在于？（可多选）

增加员工数量，降低工作强度

提升员工专业素养和技能

优化服务流程和管理制度

加强员工关怀，提升工作幸福感

改善硬件设施和居住环境

加强家属沟通与协作

其他

Q16:您对自己在本机构的职业发展前景有信心吗？

分数

标签

Q17:如果有可能，您未来一年内是否考虑更换工作？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q18:您对机构在减轻员工压力、提升员工满意度方面，最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q19:请用一句话描述您在本机构工作中最感到欣慰或自豪的一件事。

填空1

养老机构员工满意度与压力来源调查

介绍

本模板旨在为养老机构提供全面的员工满意度与压力来源调研解决方案。帮助您评估工作满意度、识别压力来源、分析留任意向，适合养老机构管理层和人力资源部门优化员工管理策略、提升团队稳定性。

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