养老社会责任认知用户体验调查

尊敬的参与者:您好!本问卷旨在了解公众对于企业/组织在养老领域所承担社会责任的认知与体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
其他

Q3:您是否了解“养老社会责任”这一概念?

非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解

Q4:您认为,企业/组织在养老方面可以承担的社会责任包括哪些?(可多选)

为员工父母提供养老支持/补贴
投资建设养老社区或设施
开发适老化产品或服务
开展关爱社区老人的公益活动
设立企业年金或补充养老保险
其他

Q5:您是否接触或体验过由企业(非政府)提供的养老服务或产品?

是,经常接触/使用
是,偶尔接触/使用
否,但听说过
否,完全没听说过

Q6:总体而言,您对目前接触过的企业提供的养老相关服务/产品的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为当前企业在履行养老社会责任方面的整体表现如何?

非常积极,贡献突出
比较积极,有一定贡献
表现一般
不太积极,贡献有限
非常不积极,几乎没有贡献

Q8:您主要通过哪些渠道了解到企业在养老方面的社会责任实践?(可多选)

新闻报道
社交媒体
企业官网/报告
亲友介绍
亲身经历/体验
几乎没关注过

Q9:如果一家企业积极履行养老社会责任,您在0-10分的范围内,有多大意愿向他人推荐或支持该企业的产品或服务?

选项1

Q10:您认为推动企业更好履行养老社会责任,最重要的驱动因素是什么?

政府政策与法规要求
社会舆论与公众期待
企业自身价值观与战略
市场竞争与品牌形象
投资者/股东压力

Q11:在您看来,企业履行养老社会责任对其长期发展有何影响?

有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不大
可能有负面影响(如增加成本)
说不清楚

Q12:您希望未来企业在哪些养老领域加大投入?(可多选)

智慧养老科技产品
社区居家养老服务
专业养老护理培训
老年人精神文化关怀
养老金融产品创新
跨代共融社区建设

Q13:您是否愿意为履行了优秀养老社会责任企业的产品/服务支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:请分享一个令您印象深刻的(正面或负面)企业履行养老社会责任的案例或经历。

填空1

Q15:您认为公众(如您自己)在监督和促进企业履行养老社会责任方面可以发挥什么作用?

非常重要,通过消费选择施加影响
比较重要,通过舆论发声进行监督
作用有限,主要靠政府和法律
几乎没什么作用
不清楚

Q16:您对自己未来养老生活的规划与信心程度如何?(1-5分,1分毫无规划/信心很低,5分规划清晰/信心很高)

分数
标签

Q17:您认为以下哪类组织在解决社会养老问题中应承担最主要责任?

政府
企业
社会组织/慈善机构
家庭/个人
需要多方共同承担

Q18:对于鼓励和评价企业履行养老社会责任,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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养老社会责任认知用户体验调查
介绍
本模板旨在提供公众对企业养老社会责任认知与体验的标准化调研工具。帮助您评估公众认知水平、收集服务体验反馈、分析未来期望方向,适合企业CSR部门、养老机构及研究者进行市场洞察与战略规划。
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