养老远程办公体验服务质量调查问卷

养老远程办公体验服务质量调查问卷

您好！感谢您参与本次关于养老远程办公体验服务质量的调研。本次调查旨在了解您在远程办公过程中，对相关服务、支持及整体工作体验的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您创造更佳的远程办公环境。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您参与远程办公的时长是？

3个月以下

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q2:您目前主要使用的远程办公工具（如会议、协作软件）是由谁提供的？

公司统一提供

自行选择使用

公司推荐，自行安装

其他

Q3:请对远程办公所需的技术设备（如电脑、网络）的稳定性和性能进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐您目前使用的远程办公支持服务？

选项1

Q5:您认为公司提供的远程办公技术指导与培训是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

Q6:在远程办公中，您主要通过哪些方式与团队保持沟通与协作？（可多选）

即时通讯软件（如微信、钉钉）

视频会议

电话沟通

电子邮件

项目管理/协作平台（如飞书、Trello）

其他

Q7:请对远程办公期间，团队内部的沟通效率与信息同步程度进行评分。（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q8:远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？

显著改善，更平衡

略有改善

基本没有影响

略有干扰

严重干扰，难以平衡

Q9:您认为当前远程办公体验中，哪些方面的服务或支持最需要改进？（可多选）

网络与硬件技术支持

软件工具与权限

线上培训与技能提升

团队沟通与协作流程

心理健康与员工关怀

绩效考核与目标管理

数据安全与隐私保护

其他

Q10:您对远程办公模式下，公司提供的福利关怀（如补贴、线上活动等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请对您在远程办公期间的工作效率与产出质量进行自我评估。（1分表示显著下降，5分表示显著提升）

分数

标签

Q12:您是否清晰了解远程办公期间的工作目标、任务要求和考核标准？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q13:您希望公司未来在远程办公支持方面增加哪些服务？（可多选）

定期的线上技能培训

更丰富的心理健康支持（如EAP）

家庭办公环境优化补贴

更灵活的考勤与工时制度

组织更多线上团队建设活动

提供更先进的协作软件

其他

Q14:总体而言，您对目前所体验到的远程办公服务质量感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升养老远程办公的服务质量与员工体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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