养老远程办公体验口碑调研

您好！我们正在进行一项关于养老行业远程办公体验的调研，旨在了解远程办公模式在养老领域的应用现状与员工感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化工作模式，提升行业整体效能。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的养老机构/企业属于以下哪种类型？

公办养老机构

民办非营利性养老机构

民办营利性养老机构

社区养老服务中心

养老科技/服务公司

其他

Q2:您在机构中的主要岗位角色是？

行政管理/人力资源

市场营销/品牌推广

护理服务管理/培训

医疗康复支持

IT/技术支持

财务/法务

其他职能支持

Q3:您目前的工作模式更接近于以下哪种？

完全远程办公

大部分时间远程，偶尔需要到岗

混合制（固定天数远程/到岗）

大部分时间到岗，偶尔远程

完全现场办公

Q4:您远程办公的频率是？

每天

每周3-4天

每周1-2天

每月数次

很少或从不

Q5:总体而言，您对当前远程办公体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大意愿向同行推荐您所在机构的远程办公模式？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您认为远程办公为您带来了哪些积极影响？（可多选）

节省通勤时间与成本

更好地平衡工作与生活/家庭

工作环境更舒适自主

减少干扰，提升专注力与效率

便于照顾家庭（如老人、孩子）

降低了工作相关的日常开销

其他

Q8:在远程办公中，您遇到的主要挑战或困难是什么？（可多选）

与团队/同事沟通协作效率降低

工作与生活边界模糊，容易加班

缺乏面对面的社交互动，感到孤独

家庭环境干扰多（如噪音、家人）

公司提供的技术工具或支持不足

网络或硬件设备不稳定

管理者对远程工作的信任度或管理方式不佳

难以获取必要的线下文件或资源

其他

Q9:您认为远程办公对您的工作效率产生了怎样的影响？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q10:您所在机构为远程办公提供了哪些主要的技术支持？（如无，请选“无”）

提供专用办公设备（电脑、手机）

提供或补贴高速网络/通讯费用

部署专业的协作软件（如企业微信、飞书、Teams等）

提供IT远程技术支持服务

建立了内部知识库/共享文档系统

无专门支持

Q11:您对机构提供的远程办公技术工具与支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您所在团队/上级对远程办公成果的评估方式主要是？

基于明确的任务/项目成果交付

基于固定的在线工作时长（如打卡）

基于不定期的进度汇报与会议

混合评估（成果+过程）

感觉缺乏明确有效的评估方式

Q13:您认为当前的管理与沟通方式，在支持远程协作方面的有效性如何？（1分非常无效，5分非常有效）

分数

标签

Q14:为提升远程办公体验，您最希望机构在哪些方面进行改善？（可多选）

优化沟通协作流程与工具

提供更清晰的工作目标与绩效标准

增加团队线上/线下的社交与文化建设

提供远程办公技能培训

改善福利补贴（如网络补贴、居家办公设备补贴）

管理者接受远程领导力培训

建立更灵活、信任为导向的工作文化

其他

Q15:您认为远程办公模式在养老行业（特别是非直接护理岗位）的未来发展前景如何？

前景广阔，将成为主流模式之一

有一定发展空间，但适用范围有限

只是特殊时期的临时方案，难以持续

说不清楚

Q16:请分享一次您远程办公中处理与养老服务相关的具体任务（如在线培训、家属沟通、排班协调等）的成功经验或难忘经历。

填空1

Q17:对于在养老行业推广或优化远程办公，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您在本机构的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

养老远程办公体验口碑调研

介绍

本模板旨在收集养老行业员工对远程办公模式的体验与口碑反馈。帮助您评估工作满意度、识别效率影响因素、分析支持需求，适合养老机构、HR部门及行业研究者优化人力资源策略与远程工作模式。

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