养老远程办公体验舆情监测调研问卷

养老远程办公体验舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解养老相关行业从业者在远程办公模式下的真实体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化远程工作支持体系。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的养老相关机构/企业类型是？

公办养老机构

民办养老机构

社区居家养老服务中心

养老科技/服务企业

其他（请在后文说明）

Q2:您在机构中的主要岗位角色是？

管理岗（院长/主任等）

专业岗（医护/康复/社工等）

行政/后勤岗

技术/研发岗

市场/运营岗

Q3:您开始远程办公（或混合办公）的频率大约是？

几乎完全远程

每周3-4天远程

每周1-2天远程

偶尔远程（每月几次）

从未尝试远程办公（如选此项，后续部分题目可跳过）

Q4:总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q6:在远程办公中，您主要使用以下哪些工具与同事/服务对象沟通协作？（可多选）

企业微信/钉钉等办公平台

视频会议软件（如腾讯会议、Zoom）

电话/短信

电子邮件

专业养老管理/照护系统

其他即时通讯工具

Q7:您认为远程办公对您与同事之间的团队协作氛围产生了何种影响？

变得更加紧密高效

基本没有变化

变得有些疏离，沟通成本增加

产生了明显的隔阂与障碍

Q8:远程办公对您的工作与生活平衡带来了怎样的影响？

工作生活边界更清晰，平衡更好

工作和生活更容易混在一起，平衡变差

没有明显变化

Q9:在远程办公过程中，您遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

网络不稳定或技术设备问题

居家环境干扰多，难以专注

与同事/上级沟通不及时、不充分

难以获取必要的线下工作资源或信息

对服务对象（如长者）的远程支持效果不佳

缺乏归属感和团队氛围

工作成果难以被看见和评估

Q10:您所在单位是否为远程办公提供了充分的技术支持与培训？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

几乎没有

Q11:您认为单位在远程办公的管理制度（如考勤、汇报、绩效考核）上是否合理？

非常合理，清晰高效

基本合理，但有改进空间

不太合理，存在模糊或僵化之处

非常不合理，亟待优化

Q12:您希望单位在支持远程办公方面加强哪些措施？（可多选）

提供更优质的硬件设备或补贴

加强IT技术支持与培训

优化远程协作流程与管理制度

组织更多线上团队建设活动

提供心理健康或压力管理支持

明确远程办公的绩效评估标准

Q13:展望未来，您更倾向于哪种工作模式？

完全远程办公

以远程为主的混合办公

以办公室为主的混合办公

完全回归办公室

视具体工作内容灵活决定

Q14:您认为远程办公模式在养老行业长期发展的适用性如何？（1分非常不适用，5分非常适用）

分数

标签

Q15:请分享一次您远程办公中处理与长者或其家属相关事务的成功经验或难忘经历。

填空1

Q16:对于在养老行业进一步推广和优化远程办公，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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