华东地区互联网消费偏好满意度调查

Q1:您目前所在的华东地区省份/直辖市是？

Q2:您的年龄段属于？

Q3:您每周平均进行互联网消费（如网购、点外卖、购买数字服务等）的频率是？

Q4:您最常通过哪些平台进行互联网消费？（可多选）

Q5:请对您最常用的互联网消费平台的商品/服务丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最常用的互联网消费平台的搜索与推荐精准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的互联网消费平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在互联网消费时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q9:您对互联网消费中“大数据杀熟”（即老客户看到的价格比新客户贵）现象的感知是？

Q10:您对互联网消费中的个人信息安全与隐私保护的担忧程度是？

Q11:您使用过或关注哪些新兴的互联网消费模式？（可多选）

Q12:请对您最近一次互联网消费的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:与一年前相比，您对互联网消费的总体满意度变化趋势是？

Q14:您认为当前互联网消费平台在哪些方面最需要改进？（例如：价格、品质、物流、售后、隐私保护等）

Q15:您未来一年内，计划增加还是减少在互联网上的消费支出？

Q16:您通常通过哪些渠道了解互联网消费的新趋势或优惠信息？（可多选）

Q17:您是否愿意为更优质的售后服务（如无忧退换、专属客服）支付稍高的价格？

Q18:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的互联网消费经历。

Q19:您的最高学历是？

Q20:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？