成都市互联网消费偏好产品调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市互联网消费偏好的市场调研，旨在了解您在使用各类互联网产品时的习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务本地用户。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

其他区/县

Q3:您最常使用以下哪些类型的互联网产品进行消费？（多选）

综合电商（如淘宝、京东）

本地生活服务（如美团、大众点评）

生鲜/社区团购（如叮咚买菜、美团优选）

外卖平台（如美团外卖、饿了么）

在线视频/音乐会员

知识付费/在线课程

数字阅读（如微信读书、起点）

游戏内购/充值

Q4:您平均每周进行线上消费（购物、点餐、充值等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q5:您进行线上消费时，最主要的决策因素是什么？

价格优惠/折扣力度

商品/服务质量

配送/物流速度

平台口碑与品牌

朋友/社交推荐

界面体验与操作便捷性

Q6:您主要通过哪些渠道了解新的互联网产品或促销活动？（多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短视频平台（抖音、快手等）

电商平台App推送

朋友/家人推荐

线下广告（地铁、公交、楼宇）

搜索引擎

其他

Q7:您更倾向于在哪个时间段进行主要的线上消费？

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

没有固定时间

Q8:总体而言，您向朋友推荐您最常用的那个互联网消费平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对目前成都地区主流电商/外卖平台的配送服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前成都的互联网消费产品在哪些方面有待改进？（多选）

商品/服务品类丰富度

价格竞争力

售后服务保障

本地化特色内容

用户隐私保护

界面交互设计

配送覆盖范围与时效

其他

Q11:您是否愿意为更优质的服务（如更快配送、专属客服、更高品质商品）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您使用过以下哪些与“成都特色”相关的互联网产品或服务？（多选）

本地美食探店/打卡平台

成都文旅/景点线上预订

方言/本地文化内容App

社区邻里互助/二手平台

针对成都的定制化电商活动

均未使用过

Q13:您对使用“直播带货”形式进行消费的态度是？

经常购买，是主要消费方式之一

偶尔尝试，觉得有趣

观看过但未购买

不感兴趣，从未观看

持怀疑态度，担心质量问题

Q14:请描述一次您在成都使用互联网产品时，最满意或最不满意的一次消费经历及其原因。

填空1

Q15:未来一年，您预计自己在互联网上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您希望未来看到哪些针对成都市场的创新型互联网产品或服务？（多选）

更深度的本地生活体验整合

基于地理位置的即时社交购物

AR/VR沉浸式“逛”成都

更智能的个性化推荐

线上线下融合的无缝消费体验

支持本地小微商家的特色平台

其他

Q17:在互联网消费过程中，您最关注个人信息安全的哪个方面？

支付安全

个人隐私数据不被泄露

账号安全

交易记录保密

不太关注

Q18:对于提升成都市互联网消费环境的整体水平，您还有什么其他建议或期待？

填空1

成都市互联网消费偏好产品调研

介绍

本模板旨在提供成都市互联网消费偏好与习惯的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析消费行为、洞察改进方向，适合市场研究机构、互联网企业和本地商家进行精准的市场决策与产品优化。

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