长三角地区互联网购买决策因素渠道调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前生活在长三角的哪个省份/城市？

Q3:您平均每月进行线上购物的频率大约是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道了解/发现想要购买的商品或服务？（可多选）

Q5:在以上渠道中，哪一个对您“发现新商品”的影响最大？

Q6:当您对一个商品产生兴趣后，通常会通过哪些方式进一步了解/核实信息？（可多选）

Q7:在以上“核实信息”的方式中，哪一个对您“建立购买信心”最为关键？

Q8:总体而言，您对当前互联网上商品信息的真实性、可靠性满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

Q9:在最终决定购买时，以下哪些因素是您主要考虑的？（可多选）

Q10:在以上购买决策因素中，哪一个对您的最终决定影响最大？

Q11:请对“直播带货”这种形式在帮助您做出购买决策方面的有效性进行评分。（1-5星，1星代表完全无效，5星代表非常有效）

Q12:您认为社交媒体（如小红书、抖音）上的“种草”笔记或视频，对您的购买决策影响程度如何？

Q13:您更信任以下哪种来源的推荐或评测？（可多选）

Q14:在购买高价值商品（如电子产品、家电）和低价值日常用品时，您的信息搜集渠道和决策过程会有明显不同吗？

Q15:您是否遇到过因线上信息不实或误导而导致的不愉快购物经历？如果有，请简要描述。

Q16:您认为目前互联网购物环境中，信息过载（信息太多难以抉择）是一个普遍问题吗？

Q17:您希望平台或品牌在提供商品信息方面做出哪些改进？（可多选）

Q18:对于优化您的互联网购物决策体验，您还有什么其他建议或想法？