杭州市互联网服务价格接受度与敏感度调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前在杭州的居住时长是？

Q3:您个人日常使用哪些互联网服务？（可多选）

Q4:在您使用的互联网服务中，每月总支出（含订阅、单次购买等）大约是多少？

Q5:对于您常用的互联网服务，您认为当前的价格水平如何？

Q6:如果一项您常用的服务月费上涨10元，您继续使用该服务的意愿有多大？（1-5分，1分表示“完全不愿继续”，5分表示“非常愿意继续”）

Q7:当您考虑是否购买或续费一项互联网服务时，哪些因素最重要？（可多选）

Q8:您更倾向于哪种付费模式？

Q9:您是否会因为一项服务提供“连续包月/包年”的自动续费折扣而选择开通？

Q10:总体而言，您向朋友推荐您在杭州使用的互联网服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q11:如果一项服务推出“杭州地区专属优惠价”，这会多大程度上增加您的购买意愿？

Q12:您通常通过哪些渠道了解互联网服务的价格变动或优惠信息？（可多选）

Q13:与一年前相比，您感觉自己在互联网服务上的总支出变化是？

Q14:您认为杭州的互联网服务价格，与国内其他一线/新一线城市（如上海、深圳、成都）相比如何？

Q15:您对互联网服务提供“按使用量阶梯定价”（用得多单价低，用得少单价高）模式的接受度如何？（1-5分，1分表示“完全不接受”，5分表示“完全接受”）

Q16:对于您认为“定价过高”或“性价比很低”的某项具体互联网服务，请简要说明是哪项服务及原因。（可选）

Q17:您是否愿意为获得更好的隐私保护或更少广告而支付更高的费用？

Q18:当您对某项服务的价格不满意时，您通常会采取什么行动？（可多选）

Q19:展望未来一年，您预计自己在互联网服务上的支出会如何变化？

Q20:请留下您对杭州互联网服务市场定价的任何其他意见或建议。（可选）