广州市互联网个人信息保护意识与品牌认知调查

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于广州市居民互联网个人信息保护意识及品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您在日常生活中对个人信息保护的认知、态度和实践,以及对相关企业/品牌在个人信息保护方面表现的看法。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,帮助我们更好地理解公众需求,推动个人信息保护的公众教育与行业发展。问卷大约需要10-15分钟完成,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:1. 您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:2. 您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员/专业人士
政府/事业单位员工
自由职业者
个体经营者
退休人员
待业/其他

Q3:3. 您平均每天使用互联网(包括手机、电脑等)的时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上

Q4:4. 在您看来,以下哪些信息属于需要重点保护的个人敏感信息?(可多选)

身份证号、银行卡号等身份标识
家庭住址、电话号码
生物识别信息(如指纹、人脸)
健康医疗信息
行踪轨迹
网络浏览记录、搜索历史
个人通信内容(如聊天记录、邮件)
财产状况、征信信息
以上全部

Q5:5. 您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?

非常了解,能说出其主要内容和权利
比较了解,知道大概内容和基本权利
听说过,但具体内容不太清楚
完全没听说过

Q6:6. 在使用手机App或网站时,您是否会认真阅读其《隐私政策》或用户协议?

总是会仔细阅读
通常会快速浏览关键部分
偶尔会看一下
几乎从不阅读,直接同意
没有注意到有这类文件

Q7:7. 当App或网站请求获取您的个人信息(如位置、通讯录、相机等)权限时,您通常会?

仔细查看,只授予必要的权限
大致看一下,一般会同意
基本不看,直接同意所有请求
基本不看,直接拒绝所有请求
视App/网站的知名度和信任度而定

Q8:8. 在过去的12个月里,您是否遇到过以下与个人信息相关的情况?(可多选)

接到过精准的骚扰电话或营销短信
发现自己的个人信息(如姓名、电话)在未授权情况下被泄露或公开
遭遇过疑似诈骗电话或信息
收到过要求提供个人信息的可疑链接或邮件
感觉自己的网络行为被过度追踪(如广告推送过于精准)
以上情况均未遇到

Q9:9. 当您怀疑自己的个人信息被不当收集或滥用时,您最可能采取的行动是?

向相关平台或企业投诉举报
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体上曝光
卸载相关App或停止使用该服务
感到无奈,但不知道如何有效维权
暂时不做处理,先观察情况

Q10:10. 整体而言,您对自己保护个人网络信息安全的能力评价如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q11:11. 您通常通过哪些渠道了解或学习个人信息保护的知识?(可多选)

新闻媒体报道
政府/监管机构的宣传
社交媒体(如微博、微信公众号)
学校或工作单位的培训
家人朋友交流
专业书籍或文章
很少主动了解

Q12:12. 在您看来,当前互联网企业在保护用户个人信息方面的整体表现如何?

非常好,大部分企业都做得很好
比较好,但仍有改进空间
一般,表现参差不齐
比较差,普遍存在过度收集等问题
非常差,缺乏有效保护

Q13:13. 请列举1-3个您认为在个人信息保护方面做得比较好或让您印象深刻的互联网公司/品牌(如电商、社交、金融科技等)。

填空1

Q14:14. 请列举1-3个您认为在个人信息保护方面需要改进或让您有所担忧的互联网公司/品牌。

填空1

Q15:15. 当您选择使用一款新的互联网产品或服务时,其个人信息保护政策和实践对您的决策影响有多大?

是决定性因素,会优先选择保护政策透明的
是重要考虑因素之一
会稍微考虑一下
基本不考虑,更关注功能/价格等其他因素

Q16:16. 您是否愿意为了更好的个人信息保护,而接受付费服务或使用功能相对简单但更注重隐私的产品?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q17:17. 您认为政府/监管部门在保护公民个人信息方面应最优先加强哪方面的工作?

完善法律法规,加大处罚力度
加强对企业的常态化监管和执法
建立便捷有效的公众投诉举报渠道
加强公众个人信息保护宣传教育
推动企业采用更先进的安全技术
促进个人信息保护领域的国际协作

Q18:18. 您认为广州市在推动市民个人信息保护意识提升方面,以下哪项举措最有效?

在社区、学校、企业开展线下宣传活动
通过本地媒体、政务新媒体进行线上宣传
将个人信息保护教育纳入中小学课程
举办相关主题的公开讲座或竞赛
鼓励本地企业发布个人信息保护社会责任报告

Q19:19. 您希望未来在哪些方面获得更多关于个人信息保护的指导或支持?(可多选)

如何识别和防范个人信息泄露风险
如何有效设置App/网站的隐私权限
当权益受损时如何维权(流程、渠道)
了解《个人信息保护法》等法律法规的具体条款
推荐注重隐私保护的工具或产品
了解企业如何收集和使用我的数据

Q20:20. 对于进一步提升广州市民的个人信息保护意识和能力,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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广州市互联网个人信息保护意识与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供广州市居民互联网个人信息保护意识与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估公众隐私认知、分析品牌信任度、收集行为数据,适合政府、企业和研究机构开展信息安全需求分析与政策制定。
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