郑州市互联网支付习惯调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于郑州市居民互联网支付习惯的学术调研。本问卷旨在了解您在日常生活中使用各类互联网支付工具的频率、偏好及影响因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的回答对我们至关重要!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:请问您的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他

Q3:请问您目前是否在郑州市生活、工作或学习?

是,长期在郑州
是,短期在郑州(如出差、上学)

Q4:在郑州,您最常使用以下哪些互联网支付方式进行日常消费?(可多选)

微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
京东支付
美团支付
其他

Q5:您平均每周使用互联网支付的频率大约是?

几乎每天(≥5次)
经常(2-4次)
偶尔(1次)
极少(<1次)
从不使用

Q6:您主要在哪些场景下使用互联网支付?(可多选)

线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店(如超市、餐厅)
公共交通(如地铁、公交扫码)
生活缴费(如水、电、燃气)
社交转账/红包
投资理财
其他

Q7:在线上购物时,您首选的支付方式是?

支付宝
微信支付
银行卡直接支付
云闪付
其他

Q8:在线下实体店消费(如超市、便利店)时,您首选的支付方式是?

微信支付(扫码/被扫)
支付宝(扫码/被扫)
云闪付
刷脸支付
数字人民币
现金或银行卡

Q9:请对您最常用的互联网支付工具的安全性进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)。

分数
标签

Q10:请对您最常用的互联网支付工具的便利性(如操作便捷、到账快)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)。

分数
标签

Q11:您选择使用某个互联网支付工具时,主要考虑哪些因素?(可多选)

支付习惯/用户粘性
优惠活动/红包
商家支持度
支付速度
安全性
与社交/其他App的整合度
其他

Q12:您是否使用过郑州市公共交通(地铁、公交)的互联网支付(如扫码乘车)?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
不知道此功能

Q13:您是否开通并使用过数字人民币钱包?

已开通并经常使用
已开通但很少用
听说过但未开通
没听说过

Q14:您主要通过哪些渠道了解新的互联网支付方式或优惠活动?(可多选)

微信/朋友圈
支付宝App推送
短视频平台(如抖音、快手)
电商平台(如淘宝、京东)
线下商家宣传
亲友推荐
新闻资讯App
其他

Q15:您对目前互联网支付中存在的个人隐私泄露风险的担忧程度是?

非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧

Q16:如果有一款新的、安全性更高的支付工具出现,您愿意尝试并改变现有支付习惯吗?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:在郑州,您觉得目前互联网支付在哪些方面还可以改进或提供更好的服务?(如覆盖场景、用户体验、安全性等)

填空1

Q18:您认为未来几年,互联网支付在郑州的发展趋势会是?

更加普及和深入,替代大部分现金
与现金、银行卡等支付方式长期共存
可能因监管或安全问题发展放缓
不好说

Q19:您的月均可支配收入(或生活费)大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不方便透露

Q20:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:我们正在招募对互联网支付话题感兴趣的郑州市民参与后续的深度访谈或焦点小组。如果您愿意,请留下您的联系方式(手机号或微信号),我们将与您联系。此项完全自愿,不留亦可。

填空1
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郑州市互联网支付习惯调研问卷
介绍
本模板旨在提供关于郑州市居民互联网支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您收集支付偏好、分析使用场景、评估影响因素,适合金融机构、互联网公司和市场研究机构开展精准的区域性支付市场研究。
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