重庆市互联网购物渠道偏好问卷调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在重庆哪个区？

Q4:您平均每月进行互联网购物的频率大约是？

Q5:您平均每次互联网购物的消费金额通常在哪个区间？

Q6:您通常通过哪些设备进行网上购物？（可多选）

Q7:您最常使用哪些类型的互联网购物平台？（可多选）

Q8:在购买服装鞋帽类商品时，您最倾向于选择哪个渠道？

Q9:在购买生鲜食品/日用品时，您最倾向于选择哪个渠道？

Q10:在购买电子产品/家电时，您最倾向于选择哪个渠道？

Q11:总体而言，您对综合电商平台（如淘宝、京东）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:总体而言，您对社交媒体/直播电商（如抖音、快手）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您选择某个特定购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q14:在“物流配送速度”方面，您认为哪个平台表现最佳？

Q15:您是否关注或参与过直播购物？

Q16:如果参与过直播购物，吸引您下单的主要原因是什么？（可多选）

Q17:您对“货到付款”这种支付方式的偏好如何？

Q18:您是否使用过“先用后付”或“分期付款”等信用消费服务？

Q19:在购物过程中遇到问题时，您通常首选哪种客服渠道？

Q20:您对当前互联网购物整体的个人信息安全与隐私保护的信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

Q21:您主要通过哪些渠道了解新的购物平台或促销信息？（可多选）

Q22:未来一年，您预计在互联网购物上的支出会如何变化？

Q23:对于改善重庆市范围内的互联网购物体验（如物流、售后、商品品质等），您有什么具体的意见或建议？