西南地区互联网线上线下消费选择市场调研

您好！我们是市场调研团队，正在进行一项关于西南地区消费者在互联网与线下渠道之间消费选择偏好的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，感谢您抽出时间参与本次匿名问卷调查！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员/公务员

自由职业者/个体户

企业管理者

退休人员

待业/其他

Q4:您平均每月在购物（包括实物商品和服务）上的总支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您通常通过哪些线上平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

微信小程序/社群

品牌官方网站/APP

美团/大众点评（服务类）

其他

几乎不线上购物

Q6:您通常在线下哪些类型的场所进行消费？（可多选）

大型购物中心/商场

社区便利店/超市

品牌专卖店

农贸市场/集市

餐饮店/咖啡厅

娱乐休闲场所（影院/KTV等）

其他

Q7:在购买日常消费品（如零食、日用品）时，您更倾向于？

主要在线上购买（如社区团购、电商平台）

主要在线下购买（如超市、便利店）

线上线下各占一半，视情况而定

Q8:在购买家电、3C数码等高价商品时，您更倾向于？

主要在线上购买（看重比价和评价）

主要在线下购买（看重体验和售后）

线上研究，线下体验购买

线下体验，线上下单购买

Q9:在餐饮消费（如正餐、饮品）方面，您更倾向于？

主要到店消费

主要通过外卖平台点餐

到店和外卖频率差不多

Q10:您认为线上购物最重要的优势是什么？请为以下因素的重要性打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q11:您认为线下购物最重要的优势是什么？请为以下因素的重要性打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q12:哪些因素会促使您从线上转向线下消费？（可多选）

急需使用该商品

线上商品描述与实物不符

希望获得更好的购物体验（如和朋友一起）

线下有独家活动或赠品

对线上物流/配送时间不满意

不放心线上商品质量

其他

Q13:哪些因素会促使您从线下转向线上消费？（可多选）

线上价格更优惠

线下门店没有想要的款式/型号

不想出门/节省时间

线上有更丰富的用户评价参考

线下店员服务态度不佳

习惯线上购物流程

其他

Q14:您是否关注或参与过“本地生活”类线上服务（如通过抖音、美团发现附近吃喝玩乐）？

经常关注并使用

偶尔关注并使用

听说过但很少用

完全没听说过/不关注

Q15:对于“线上引流，线下体验”的模式（如在线上购买优惠券、预约，再到店消费），您的态度是？

非常喜欢，经常使用

比较喜欢，偶尔使用

一般，无所谓

不太喜欢，更习惯直接到店

从未尝试过

Q16:总的来说，您向朋友推荐在西南地区生活/购物的便利程度有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q17:您认为未来1-2年，您的消费模式会更偏向于？

更加依赖线上

更加依赖线下

线上线下深度融合，界限模糊

保持现状，没有太大变化

Q18:您认为目前西南地区在互联网消费或线下消费环境中，最需要改善的一个方面是什么？（例如：物流速度、商品质量、售后服务、线下体验创新等）

填空1

Q19:您是否愿意在未来接受我们关于消费趋势的进一步深度访谈？

愿意

不愿意

西南地区互联网线上线下消费选择市场调研

介绍

本模板旨在提供西南地区消费者线上线下购物偏好分析的标准化解决方案。帮助您洞察消费模式、评估渠道优势、分析影响因素，适合市场研究机构、零售品牌和电商平台制定精准的区域营销策略。

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