苏州市互联网线上线下产品选择偏好调研

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前在苏州的居住区域是？

Q3:您通常通过哪些线上平台/渠道了解或购买产品？（可多选）

Q4:您通常因为哪些原因选择在线下实体店购买产品？（可多选）

Q5:对于电子产品（如手机、电脑），您更倾向于线上购买还是线下购买？

Q6:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于线上购买还是线下购买？

Q7:您对当前主流线上购物平台的物流配送速度（在苏州地区）满意程度如何？

Q8:您对苏州线下实体店（如商场、品牌专卖店）的购物环境与服务体验满意程度如何？

Q9:在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q10:在线下购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q11:您是否体验过“线上浏览/比价，线下体验/提货”的购物模式（如O2O）？

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐结合线上线下的新零售购物体验？

Q13:您认为目前线上购物在苏州发展面临的主要挑战是什么？

Q14:您认为目前线下实体店在苏州发展面临的主要挑战是什么？

Q15:您希望未来互联网产品在哪些方面更好地融合线上线下体验？（可多选）

Q16:您平均每月在互联网产品（含实物商品与生活服务）上的总支出大约为？

Q17:对于提升您在苏州的线上线下购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？