杭州市互联网通勤方式口碑调研

Q1:您目前主要居住在杭州市哪个区域？

Q2:您日常通勤的主要目的地是？

Q3:您通常的每日单程通勤距离大约是？

Q4:您最常使用的互联网通勤方式是？

Q5:您选择该互联网通勤方式的主要原因是什么？（可多选）

Q6:请为您最常使用的互联网通勤方式的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为该通勤方式在高峰时段的可靠性如何？

Q8:您对该通勤方式的价格敏感度如何？

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这种互联网通勤方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您在使用互联网通勤方式时，最关注哪些方面？（可多选）

Q11:您是否遇到过因使用互联网通勤方式而产生的纠纷或不愉快经历？

Q12:如果遇到过不愉快经历，请简要描述是什么问题？（如未遇到，请填“无”）

Q13:您认为杭州市互联网通勤服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您对使用“地铁/公交+互联网导航/支付”这种混合模式的体验评价是？

Q15:您认为共享单车/电单车在解决“最后一公里”问题上效果如何？

Q16:您是否使用过基于互联网的“定制公交/巴士”服务？

Q17:如果使用过定制公交，请为其舒适度和准点率打分（1分很差，5分很好）（如未使用，请选择3分）

Q18:您认为网约车（快车、专车等）在杭州的定价是否合理？

Q19:未来一年，您可能会尝试或增加使用哪些互联网通勤方式？（可多选）

Q20:您认为互联网通勤方式对缓解杭州交通拥堵的作用如何？

Q21:您的年龄阶段是？

Q22:您的职业类型是？

Q23:对于杭州市互联网通勤生态的发展，您还有什么具体的意见或建议？