重庆市互联网医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解我市互联网医疗资源的实际应用情况与员工满意度，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置，提升服务质量。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

临床医生/护士

信息技术/平台运营

行政管理/后勤支持

市场营销/客户服务

其他

Q2:您使用或接触本单位互联网医疗平台/资源的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q3:总体而言，您向同事或亲友推荐使用本单位互联网医疗服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：互联网医疗平台/系统的操作便捷性

分数

标签

Q5:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：在线问诊、复诊、开方等核心功能的稳定性

分数

标签

Q6:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：互联网医疗资源（如电子病历、检查报告、医学知识库）的丰富程度与更新及时性

分数

标签

Q7:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：平台与院内HIS、LIS、PACS等系统的数据互联互通程度

分数

标签

Q8:您认为当前互联网医疗资源在支持您工作时，主要存在哪些方面的不足？（可多选）

访问速度慢/卡顿

功能设计不符合临床/工作流程

数据不完整或更新延迟

操作界面复杂难用

培训与技术支持不足

信息安全与隐私保护顾虑

其他

Q9:当您在工作中遇到平台技术问题时，通常能获得及时有效的技术支持吗？

总是能

通常能

有时能

很少能

几乎不能

Q10:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：单位提供的互联网医疗相关培训与学习资源

分数

标签

Q11:您认为本单位互联网医疗服务的宣传与推广力度如何？

非常充分，员工和患者都清楚了解

比较充分

一般

不太充分

非常不足

Q12:您希望通过互联网医疗平台获得哪些进一步的资源或功能支持？（可多选）

更智能的辅助诊断/决策支持工具

更丰富的在线医学教育课程与学分

更便捷的跨科室/跨院区协作工具

更完善的患者健康管理工具

更强大的数据分析与科研支持功能

其他

Q13:您认为，与国内领先的互联网医院相比，本单位在资源可及性方面处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有差距

差距明显

Q14:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：互联网医疗服务对提升您个人工作效率的帮助程度

分数

标签

Q15:请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：互联网医疗服务对改善患者就医体验的整体贡献

分数

标签

Q16:您对未来一年本单位互联网医疗资源的发展与改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q17:对于提升重庆市互联网医疗资源的可及性与员工使用满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

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