西南地区互联网养老需求及品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区互联网养老服务的市场调研，旨在了解您的养老需求及对相关品牌的认知。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所处的年龄段是？

30岁以下

30-44岁

45-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q2:您目前居住在西南地区哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q3:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与孙辈同住

其他

Q4:您认为未来5-10年，您最主要的养老方式是？

居家养老，依靠家人

居家养老，依靠社区服务

入住养老机构

抱团养老（与朋友/邻居共同养老）

其他

Q5:在考虑养老生活时，您最关注哪些方面？（最多选3项）

健康管理与医疗服务

日常起居照料（如助餐、助浴）

精神慰藉与社交活动

居住环境安全与适老化改造

紧急呼救与安全保障

财务规划与管理

其他

Q6:您或您家人目前是否使用过任何互联网养老服务或产品（如线上问诊、智能穿戴设备、养老APP等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但未使用

完全不了解

Q7:您有多大可能向身边有养老需求的亲友推荐使用互联网养老服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:您希望通过互联网平台获得哪些养老服务？（最多选3项）

在线健康咨询/慢病管理

上门护理服务预约

老年课程/兴趣活动（线上或线下）

适老化产品商城

社区/养老院信息查询与对比

智能安全监护（如跌倒检测）

法律、金融等咨询服务

其他

Q9:对于付费的互联网养老服务，您每月可接受的费用范围是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:您认为一个值得信赖的互联网养老品牌，最重要的特质是什么？

服务专业可靠

价格透明合理

操作简单易用

品牌口碑好

客服响应及时

其他

Q11:您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息或品牌？（最多选3项）

电视/广播

报纸/杂志

家人/朋友推荐

微信/微博等社交媒体

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎（如百度）

社区宣传

其他

Q12:您是否听说过以下任何一个互联网养老相关品牌？

泰康之家

安康通

福寿康

小棉袄

京东健康（养老相关服务）

阿里健康（养老相关服务）

一个都没听说过

Q13:请对您所了解的互联网养老品牌的整体印象进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q14:您认为当前互联网养老服务存在的最大问题是什么？（最多选3项）

服务质量参差不齐

价格过高

操作对老年人不友好

信息不透明，有消费陷阱

服务覆盖范围有限

缺乏线下服务支持

其他

Q15:您更倾向于通过哪种设备使用互联网养老服务？

智能手机

平板电脑

智能电视/大屏

智能音箱

可穿戴设备

其他

Q16:对于未来互联网养老服务的创新与发展，您有什么期待或建议？

填空1

Q17:您认为政府或社会在推动“互联网+养老”方面，最应该加强哪项工作？

完善行业标准和监管

提供使用培训与普及

给予用户或服务商补贴

推动适老化数字改造

建设统一的公共服务平台

其他

Q18:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的个人月平均收入（或退休金）大概在哪个范围？

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

西南地区互联网养老需求及品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供西南地区互联网养老服务需求的标准化调研方案。帮助您收集养老偏好、评估服务需求、分析品牌认知，适合养老服务机构、政府部门和学术研究者开展精准市场分析。

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