杭州市互联网旅游出行偏好需求调研

Q1:您最近一次计划或进行杭州旅游，是在什么时候？

Q2:您主要通过哪些互联网渠道了解杭州的旅游信息？（可多选）

Q3:在规划杭州行程时，您最依赖以下哪类互联网服务？

Q4:请对您使用过的杭州旅游相关互联网服务（如预订、导览、攻略）的整体满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。

Q5:在杭州旅游时，您通常使用哪些互联网工具解决实时需求？（可多选）

Q6:您更倾向于通过哪种方式预订杭州的景点门票？

Q7:在选择杭州的住宿时，互联网上的哪些信息对您决策影响最大？

Q8:基于您的体验，您有多大可能向朋友推荐使用互联网服务来规划杭州旅行？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q9:您希望未来的杭州旅游互联网服务在哪些方面进行加强或创新？（可多选）

Q10:对于杭州的文旅消费（如餐饮、购物、演出），您通常如何支付？

Q11:您认为当前杭州旅游的互联网信息服务，在内容真实性方面表现如何？

Q12:请描述一次您在杭州旅行中，使用某个互联网应用（如导航、预订、找餐厅）解决棘手问题或获得惊喜体验的经历。（选填）

Q13:您是否使用过基于位置的推送服务（LBS）接收杭州当地的旅游优惠或活动信息？

Q14:在杭州进行文化类旅游（如博物馆、古迹、非遗体验）时，您希望获得哪些互联网支持？（可多选）

Q15:您对通过互联网参与杭州本地特色旅游活动（如线上预约手工体验、民俗活动）的兴趣如何？

Q16:请对杭州公共区域（如景区、交通枢纽）的免费Wi-Fi覆盖与质量进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）。

Q17:未来计划杭州旅行时，您会优先考虑使用一个整合了所有服务的“杭州旅游官方一站式平台”吗？

Q18:您认为在杭州使用互联网旅游服务时，主要的顾虑或障碍是什么？（可多选）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您来自哪里？

Q21:对于利用互联网提升杭州旅游体验，您还有其他的意见或期待吗？