长沙市互联网旅游出行偏好与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市互联网旅游出行偏好与满意度的学术研究。本问卷旨在了解您在长沙旅游时，对各类互联网出行服务（如交通、住宿、景点、餐饮预订等）的使用习惯与满意度。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次来长沙旅游是什么时候？

最近3个月内

3-12个月内

1-3年前

3年以上

Q2:在长沙旅游期间，您主要通过哪些互联网平台/APP来规划或安排行程？（可多选）

携程/去哪儿/同程等OTA平台

美团/大众点评

高德地图/百度地图

小红书/抖音/微博等社交平台

马蜂窝/穷游等旅游社区

航空公司/酒店官网或APP

其他

Q3:在长沙预订住宿时，您最倾向于使用哪类互联网平台？

携程/去哪儿/同程等综合OTA

美团/大众点评

爱彼迎/途家等民宿平台

酒店官方APP或小程序

其他

Q4:请对您在长沙通过互联网平台预订住宿的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:在长沙市内出行，您最常使用的互联网交通服务是什么？

滴滴/曹操出行等网约车

共享单车（美团/哈啰/青桔）

地铁/公交乘车码（如长沙地铁APP）

高德/百度地图的实时公交查询与导航

其他

Q6:请对您在长沙使用互联网交通服务（如网约车、共享单车、实时导航）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。

分数

标签

Q7:在长沙寻找和选择餐厅/美食时，您主要依赖哪些互联网渠道？（可多选）

美团/大众点评的餐厅评分与评论

小红书/抖音的美食探店推荐

高德/百度地图的周边美食搜索

朋友/家人推荐

其他

Q8:请对互联网平台（如美团、小红书）上关于长沙餐厅/美食信息的真实性和准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）。

分数

标签

Q9:在长沙游览景点时，您会使用互联网服务的哪些功能？（可多选）

在线预订门票（如岳麓山、橘子洲）

使用语音导览/AR导览

查看景点攻略与游客评价

通过地图APP规划游览路线

其他

Q10:您认为通过互联网平台预订长沙景点门票，相比现场购票的主要优势是什么？

价格更优惠

节省排队时间

可以提前规划行程

信息更全面（如开放时间、评价）

没有明显优势

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐使用互联网服务来规划和体验长沙旅游？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在长沙旅游过程中，您最不满意的是哪一类互联网服务？

住宿预订服务

交通出行服务

餐饮查找与预订服务

景点门票与导览服务

旅游信息与攻略服务

都很满意

都不满意

Q13:针对上一题您选择的“最不满意”的类别，请简要说明原因或提出改进建议。

填空1

Q14:您希望未来长沙的互联网旅游服务在哪些方面进行优化？（可多选）

提供更精准的个性化行程推荐

整合更多本地特色文化体验项目

提升景区内网络覆盖与智能导览

优化多平台比价与一站式预订

加强用户评价的真实性与可信度

提供多语言服务支持

其他

Q15:未来您计划再来长沙旅游时，会更多地依赖互联网服务进行规划吗？

会，依赖程度将大幅增加

会，依赖程度略有增加

保持和现在一样的依赖程度

可能会减少依赖

不确定

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪里？

湖南省内（长沙市外）

湖南省外（中国大陆）

港澳台地区

海外

长沙市互联网旅游出行偏好与满意度调查

介绍

本模板旨在提供长沙市互联网旅游出行偏好与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户习惯、评估服务体验、分析优化方向，适合旅游管理部门和互联网平台进行精准的市场洞察与服务改进。

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