长三角地区互联网旅游出行偏好竞品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民互联网旅游出行偏好的市场调研。本次调研旨在了解您在选择旅游产品时的习惯与偏好，以期为行业优化提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住的城市属于哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他

Q2:在过去一年中，您通过互联网平台（如OTA、App等）预订旅游产品或服务的频率是？

非常频繁（5次及以上）

比较频繁（3-4次）

偶尔（1-2次）

从未使用过

Q3:您通常通过哪些类型的互联网平台规划或预订旅游出行？

携程/去哪儿

飞猪

美团/大众点评

马蜂窝/穷游等攻略社区

航空公司/酒店官网

抖音/小红书等社交平台

其他

Q4:在选择旅游出行平台时，您最看重以下哪个因素？

价格优势与优惠力度

产品丰富度与独特性

用户评价与口碑

平台操作便捷性

售后服务保障

Q5:请对您最常使用的旅游平台在“产品信息清晰度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能性会将您最常使用的旅游平台推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您通常预订哪些类型的旅游产品？

机票/火车票

酒店/民宿

跟团游/自由行套餐

景点门票

当地玩乐/体验活动

租车服务

签证服务

Q8:您更倾向于提前多久预订长途旅游（如跨省、出境游）？

1个月以上

2周至1个月

1周至2周

1周以内

说走就走，临时决定

Q9:您在进行旅游决策时，哪个信息渠道对您的影响最大？

朋友/家人推荐

社交媒体（抖音、小红书等）上的分享

旅游平台的官方信息与广告

专业旅游博主/测评

搜索引擎

Q10:您认为当前主流旅游平台在哪些方面有待改进？

价格透明度（如避免隐藏费用）

个性化推荐精准度

售后客服响应速度与质量

产品内容真实性（图文相符）

会员权益与积分体系价值

技术创新（如VR看房/景点）

Q11:您是否愿意为更优质的售后服务（如快速退款、专属客服）支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您通常通过什么设备完成旅游产品的预订？

手机App

电脑网页

两者都有，视情况而定

Q13:请描述一次您通过互联网平台预订旅游产品时，印象最深刻的正面或负面经历。

填空1

Q14:您对“旅游+直播”（如主播带看酒店、景点）这种新兴形式的接受度如何？

非常感兴趣，会观看并可能下单

会观看，但下单谨慎

偶尔看看，仅作参考

不感兴趣，不会观看

Q15:未来一年，您希望在长三角地区体验哪些主题的旅游产品？

古镇/乡村休闲

主题乐园/亲子游

自然风光/户外探险

文化艺术/博物馆

美食探店/城市漫步

康养/疗愈度假

商务/会展相关

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35000元以上

不便透露

长三角地区互联网旅游出行偏好竞品调研

介绍

本模板旨在提供长三角地区互联网旅游出行偏好的竞品调研解决方案。帮助您了解用户预订习惯、分析平台选择因素、评估服务改进方向，适合旅游平台、市场研究机构和咨询公司优化产品策略。

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