深圳市互联网志愿服务意愿与消费行为调研

深圳市互联网志愿服务意愿与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市居民互联网志愿服务参与意愿及相关消费行为的调研。本问卷旨在了解您的看法与行为，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在深圳的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前了解或参与志愿服务的主要渠道是？

微信/QQ等社交平台

专门的志愿服务APP/网站

社区/学校/单位组织

朋友/家人推荐

其他

Q4:您是否曾通过互联网平台（如小程序、APP、网站）参与过志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q5:您倾向于参与或关注以下哪些类型的互联网志愿服务项目？（可多选）

社区服务（如助老、环保）

线上知识/技能分享（如支教、科普）

大型活动支持（如展会、赛事）

公益传播与宣传

应急救灾支持

技术开发支持（如为公益机构开发小程序）

其他

Q6:您认为互联网平台（APP、小程序等）对您参与志愿服务的便利性提升程度如何？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q7:如果参与互联网志愿服务，您最看重以下哪个因素？

项目的社会价值与意义

时间安排的灵活性

能否获得官方认证/志愿服务时长

能否结识志同道合的朋友

项目方提供的保障与支持（如保险、培训）

其他

Q8:您平均每月在线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q9:您在进行线上消费时，会关注或考虑以下哪些与公益/社会价值相关的因素？（可多选）

商品是否标注为“公益宝贝”或部分收益捐赠

品牌是否有知名的企业社会责任（CSR）项目

产品/包装是否环保

商家是否支持特定公益群体（如残障人士就业）

平台是否有积分捐赠等功能

基本不关注此类因素

Q10:如果某电商平台推出“消费积分可兑换为公益捐赠或志愿服务时长”的功能，您会考虑使用吗？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

可能不会尝试

完全不会尝试

Q11:您是否愿意为明确标注支持公益事业（如每笔订单捐赠1元）的商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您有多大可能性向朋友推荐通过互联网平台参与志愿服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为阻碍您通过互联网参与志愿服务的主要原因是？（如从未参与，请选择最符合您想法的一项）

时间不匹配/工作学习太忙

对项目真实性/安全性存疑

平台操作复杂/体验不佳

缺乏感兴趣的领域或项目

不了解相关渠道和信息

其他

Q14:您希望互联网志愿服务平台未来增加或优化哪些功能？（可多选）

更精准的项目推荐与匹配

更完善的志愿服务记录与认证体系

线上培训与技能提升课程

志愿者社群交流功能

项目成果的透明化反馈

与消费积分/权益的联动

其他

Q15:对于促进深圳市居民（尤其是年轻人）更积极地参与互联网志愿服务，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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