杭州市互联网新能源接受度市场调研

杭州市互联网新能源接受度市场调研

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于杭州市互联网新能源接受度的市场调研，旨在了解您对新能源汽车、充电服务、智能网联等相关技术的看法与使用情况。您的回答将为我们提供宝贵参考，助力城市绿色出行发展。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶私家车？

是，拥有私家车

否，没有私家车

Q2:您目前驾驶的私家车主要能源类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

油电混合动力汽车（非插电）

传统燃油汽车

其他

Q3:您对新能源汽车（包括纯电、插混等）的整体了解程度如何？

非常了解，能清晰说出多种车型和技术的区别

比较了解，知道基本概念和主流品牌

一般了解，听说过但不太清楚细节

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车资讯网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

亲友/同事推荐

线下车展或4S店

新闻媒体报道

政府/行业宣传

其他

Q5:您认为在杭州，公共充电设施的便利性如何？

非常便利，随处可见且易于使用

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要寻找或排队

不太便利，经常找不到或故障

没有使用过，不了解

Q6:请对您所在小区或工作单位提供充电桩（或充电条件）的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:如果您考虑购买新能源汽车，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

购车及使用成本（电费、保养等）

车辆续航里程

充电便利性与速度

车辆性能与驾驶体验

品牌与车型设计

智能网联功能（如自动驾驶辅助、车联网）

环保理念与社会责任

政府补贴与优惠政策

车辆保值率

其他

Q8:您对“车联网”或“智能网联汽车”（如车辆远程控制、OTA升级、智能语音助手等）功能的接受度如何？

非常感兴趣，是购车的重要考量

比较感兴趣，愿意尝试

一般，可有可无

不太感兴趣，更关注传统性能

完全不感兴趣，担心隐私和安全

Q9:您是否使用过如“特来电”、“星星充电”、“国网e充电”等互联网充电服务平台App或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过，但听说过

没有使用过，也没听说过

Q10:如果使用过，请对这类互联网充电服务平台的用户体验（如找桩、导航、支付）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:您认为目前杭州在推广新能源汽车方面，哪些方面还需要加强？（可多选）

增加公共充电桩数量与密度

提升充电桩维护与故障处理效率

优化充电服务价格与计费透明度

加强老旧小区充电设施建设

提供更丰富的购车与使用补贴

完善新能源汽车二手车流通市场

加强智能网联基础设施（如车路协同）建设

提高公众科普与试驾体验活动

其他

Q12:您是否关注或了解过“换电模式”（如蔚来汽车的换电站）？

非常了解，并认为这是很好的补能方式

比较了解，有兴趣尝试

听说过，但不太清楚具体流程

没听说过

Q13:未来3年内，您个人或家庭购车/换车时，选择新能源汽车的可能性有多大？

非常大，已列入计划

比较大，会重点考虑

一般，看具体情况（如政策、技术发展）

比较小，仍倾向于传统燃油车

非常小，完全没有计划

Q14:总的来说，您有多大可能向您的亲友推荐在杭州购买和使用新能源汽车？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前在杭州的居住区域大致属于？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区（含临平）

钱塘区

富阳区

临安区

其他

Q17:对于杭州市发展互联网新能源（智能汽车、智慧充电、车联网等），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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