西安市互联网理财习惯与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于西安市居民互联网理财习惯与口碑的调研。本问卷旨在了解您的理财偏好、平台选择及对互联网理财服务的看法。您的回答将严格保密，仅用于学术研究，请根据您的实际情况填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您目前的月均可支配收入（元）大概在哪个区间？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您是否曾经使用过互联网平台进行理财（如购买货币基金、定期理财、基金、股票等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

曾经用过，现已不再使用

从未使用过

Q5:您主要通过哪些渠道了解或接触互联网理财产品？（可多选）

支付宝（蚂蚁财富）

微信理财通

京东金融

银行手机APP

券商APP（如华泰、东方财富）

专业理财平台（如天天基金、蛋卷基金）

社交媒体/短视频平台推荐

朋友/家人推荐

财经新闻/网站

其他

Q6:您目前持有的或感兴趣的互联网理财产品类型有哪些？（可多选）

货币基金（如余额宝、零钱通）

银行定期/活期理财

债券型基金

股票/混合型基金

黄金、外汇等贵金属投资

保险类理财产品

P2P网贷（请注意风险）

我目前不持有任何互联网理财产品

Q7:您在进行互联网理财时，最主要的考虑因素是什么？

收益率

资金安全性/平台信誉

流动性（赎回是否方便）

投资门槛

操作便捷性/用户体验

产品多样性

专业投顾/客服服务

Q8:您通常如何管理您的互联网理财风险？

分散投资，不把所有资金放在一个平台或产品

只选择大型知名平台

设定明确的止盈止损点

不太关注，主要看平台推荐

我不进行有风险的理财

Q9:您每月用于互联网理财的资金占您可支配收入的大致比例是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

没有固定比例，视情况而定

Q10:您对当前使用的互联网理财平台的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过，无法评价

Q11:请为您最常使用的理财平台在“资金安全”方面的表现打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

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Q12:请为您最常使用的理财平台在“产品收益”方面的表现打分（1分远低于预期，5分远超预期）

分数

标签

Q13:请为您最常使用的理财平台在“操作便捷性”方面的表现打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q14:请为您最常使用的理财平台在“客户服务”方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您是否愿意向朋友或家人推荐您正在使用的互联网理财平台？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:您不愿意推荐的主要原因可能是什么？（可多选，若上题选择“愿意”或“一般”，此题可不答或跳过）

担心风险，怕朋友亏损

平台体验不佳

收益率不具吸引力

有更好的替代平台

觉得理财是个人私事，不便推荐

其他

Q17:您认为西安市在互联网理财知识普及、投资者教育方面做得如何？

非常好，渠道多、内容易懂

比较好，但仍有提升空间

一般，信息比较零散

不太好，缺乏系统性的教育

完全不了解

Q18:您希望未来互联网理财平台在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

提供更个性化、智能化的资产配置建议

加强风险提示与投资者教育内容

简化操作流程，提升界面友好度

推出更多元化、创新性的理财产品

提高客户服务的响应速度与专业性

增强平台数据安全与隐私保护

降低投资门槛

其他

Q19:您对互联网理财未来的发展趋势持何种态度？

非常乐观，会成为主流理财方式

谨慎乐观，需要更完善的监管和风控

保持中立，继续观察

不太乐观，风险可能大于机遇

非常悲观

Q20:请分享一次您在使用互联网理财过程中最满意或最不满意的一次经历（可选填）

填空1

西安市互联网理财习惯与口碑调研

介绍

本模板旨在提供西安市居民互联网理财行为与口碑的标准化调研方案。帮助您了解用户画像、分析投资偏好、评估平台满意度，适合金融机构、市场研究公司和政府监管部门进行精准的理财市场分析与服务优化。

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