长三角地区互联网汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于长三角地区消费者对互联网汽车购买意愿与满意度的市场研究。本问卷旨在了解您的购车偏好、使用体验及对新兴互联网汽车品牌的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否居住在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）？

是

否

Q2:您目前是否拥有私家车？

是，且为燃油车

是，且为新能源（纯电/混动/增程）车

否，暂无

Q3:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/APP

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

朋友/家人/同事推荐

线下车展/4S店

短视频平台测评

Q4:在您未来的购车计划中，您会考虑通过互联网平台（如品牌官网、APP、电商平台）直接下单购买汽车吗？

会，这是首选方式

会，但需要结合线下体验

不确定，视具体情况而定

不会，更信任传统4S店模式

Q5:如果您考虑互联网购车，哪些因素对您来说最为重要？（可多选）

价格透明，无中间商加价

线上选配与下单流程便捷

透明的车辆生产/交付进度

完善的线上金融服务

灵活的退换货或试驾政策

品牌直销模式的信任度

Q6:对于互联网汽车品牌（如蔚来、理想、小鹏、特斯拉等），您的整体印象如何？

非常创新，体验领先

比较新颖，愿意尝试

一般，和传统品牌区别不大

持观望态度，不太信任

不了解

Q7:请对您目前驾驶的车辆（或您最熟悉的车辆）在“智能网联功能”（如车机系统、导航、语音助手、APP远程控制）方面的满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前驾驶的品牌（或您最心仪的品牌）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在选购汽车时，您最看重车辆的哪些方面？（可多选）

品牌与口碑

车辆性能（续航、加速、操控）

智能化水平（自动驾驶辅助、智能座舱）

外观设计与内饰质感

售价与保值率

售后服务网络与成本

Q10:您认为当前互联网汽车品牌在售后服务（维修、保养、救援）方面，相比传统品牌如何？

明显更好，更便捷透明

略好一些

差不多

略差一些

明显更差，网点少不便

Q11:充电/补能设施的便利性，对您购买纯电动汽车的决策影响有多大？

决定性影响，没有便利充电就不考虑

非常重要，是主要考量因素之一

比较重要，但非决定性

影响一般

基本没有影响

Q12:您能接受的纯电动汽车（续航约500公里）的理想价位区间是？

15万元以下

15-25万元

25-35万元

35-50万元

50万元以上

Q13:您希望未来汽车的智能座舱能提供哪些创新功能或服务？（可多选）

更自然流畅的智能语音交互

与手机、家居设备的无缝互联

个性化的场景模式（如小憩、露营模式）

高质量的在线娱乐（影音、游戏）

车内办公与会议支持

健康监测与关怀

Q14:您对车企收集车辆使用数据以优化服务（如预测性维护、个性化推荐）的态度是？

完全支持，愿意分享以换取更好服务

有条件支持，需明确告知并征得同意

比较谨慎，担心隐私泄露

完全反对，不希望数据被收集

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您个人的税前年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q18:对于互联网汽车品牌或新兴的直销购车模式，您还有哪些意见、担忧或期待？

填空1

长三角地区互联网汽车购买意愿与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区互联网汽车市场研究的专业解决方案。帮助您洞察消费者购车偏好、评估品牌满意度、分析市场趋势，适合汽车品牌、市场研究机构和行业分析师进行精准的市场决策与产品规划。

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