西安市电商产品功能需求调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在西安市的哪个区？

Q4:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的频率是？

Q5:您通常在电商平台上购买哪些品类的商品？（可多选）

Q6:请对您最常使用的1-2个电商平台的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在购物过程中，您认为以下哪些功能对您最重要？（可多选）

Q9:您是否希望电商平台提供更多西安本地商家的商品或服务？

Q10:如果平台推出“西安特色”专区，您希望包含哪些内容？（可多选）

Q11:您对电商平台“直播购物”功能的看法是？

Q12:您认为当前电商平台的售后环节，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:在支付方式上，您更偏好哪种？

Q14:您是否关注或使用过电商平台的“碳积分”、“绿色包装”等环保功能？

Q15:您希望未来电商平台增加哪些智能化或创新功能？（可多选）

Q16:您认为电商平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？

Q17:对于电商平台，您还有哪些具体的功能需求或改进建议？

Q18:您通常通过什么设备访问电商平台？

Q19:您能接受的电商APP安装包大小是多少？

Q20:您会因为哪些原因卸载一个电商APP？（可多选）

Q21:您是否愿意参与电商平台的新功能内测或反馈活动？

Q22:总体而言，您认为西安市用户在电商需求上有何独特之处？

Q23:如果电商平台与西安本地文旅（如景区、博物馆）合作推出特色商品或体验，您有什么想法？