天津市电商产品功能需求可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于天津市电商产品功能需求的调研，旨在了解本地用户对新兴电商功能的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们评估新功能的可行性，并优化产品设计。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在天津市的哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

其他

Q2:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q3:您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）

服装鞋帽

数码家电

生鲜食品

美妆个护

家居日用

图书音像

运动户外

母婴用品

本地生活服务（如餐饮券、电影票）

其他

Q4:您对当前常用电商平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否关注或使用过电商平台推出的“本地生活”或“同城配送”服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q6:您认为一个针对天津市场的电商平台，最应优先整合或强化的本地化功能是？（可多选）

天津特色商品/老字号专区

更精准、快速的同城/区内配送

本地商家（如餐厅、超市）线上团购/外卖

基于天津地理位置的社区团购/拼单

天津本地新闻、活动资讯与购物结合

支持天津方言的智能客服/语音搜索

其他

Q7:如果有一个电商平台专门整合天津本地商家和特色服务，您向身边朋友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:对于“先享后付”（如先用一段时间再付款）这类新型支付方式，您的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意，但会谨慎选择商品

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q9:您希望电商平台在商品详情页提供哪些更深入的天津本地相关信息？（可多选）

商品在天津本地的库存情况及预计送达时间

天津本地买家的真实评价与晒图

商品是否在天津有实体体验店及地址

该商品在天津本地的销量排行或热度

与商品相关的天津本地生活攻略（如特产怎么吃、怎么用）

其他

Q10:您是否愿意参与电商平台组织的天津本地线下体验活动（如新品试吃、手作工坊）？

非常愿意

比较愿意，视活动内容而定

一般，兴趣不大

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为哪些因素最能提升您在天津使用电商平台的信任感？（可多选）

清晰的天津本地商家资质公示

天津本地化的售后及纠纷处理团队

支持在天津本地自提点验货后付款

与天津本地消费者协会或媒体有合作

其他天津本地用户的信用背书（如社区评价）

其他

Q12:对于利用AR（增强现实）技术“虚拟试穿”衣物或“预览”家具摆放在家中的效果，您感兴趣吗？

非常感兴趣，会积极使用

比较感兴趣，愿意尝试

一般，可有可无

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q13:请描述一次您在天津通过电商购物时，遇到的最不满意或最希望得到改进的体验。

填空1

Q14:如果平台推出“天津绿色消费积分”，购物节能减碳行为可积分兑换优惠，会促使您更倾向于绿色消费吗？

会，非常有吸引力

可能会有一定促进作用

影响不大，主要看商品和价格

不会，不关心此类积分

Q15:您通常通过哪些渠道了解电商平台的新功能或促销活动？（可多选）

APP推送通知

微信/社群分享

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎广告

线下广告（如地铁、公交）

朋友/家人推荐

其他

Q16:您认为一个成功的天津本地化电商平台，其核心竞争力应更侧重于？

极致的配送速度和覆盖范围

独一无二的本地商品和服务资源

具有吸引力的价格和补贴

强大的社区互动和用户粘性

先进的技术和个性化体验

Q17:除了已提及的，您对天津本地电商平台还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

天津市电商产品功能需求可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对天津市电商产品功能需求的可行性调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估本地化功能、分析市场机会，适合电商平台、市场研究机构和本地商家进行精准的产品规划与优化。

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