成都市电商内容偏好口碑调研

成都市电商内容偏好口碑调研

您好！我们正在进行一项关于成都市电商内容偏好的市场调研，旨在了解本地消费者对不同类型电商内容的喜好与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化内容策略，提供更好的购物体验。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区/市/县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您平均每周在电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）上浏览或购物几次？

几乎不

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常通过哪些渠道接触或发现电商内容？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/抖音商城

快手

小红书

微博

微信（公众号/视频号/群聊）

Bilibili

线下广告/地铁广告

朋友/家人推荐

其他

Q5:在您看来，哪种形式的电商内容最能激发您的购买兴趣？

短视频（如抖音、快手直播切片）

直播带货

图文评测/笔记（如小红书）

长视频（如B站深度测评）

纯文字的商品详情页/评价

促销活动海报/信息流广告

Q6:请为您对“直播带货”这种内容形式的信任度打分。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:您认为一个优质的电商直播应该具备哪些特点？（可多选）

主播专业、有说服力

价格优惠力度大

产品展示清晰、真实

互动性强、有问必答

节奏紧凑、不拖沓

有品牌/官方背书

娱乐性强、有趣

售后服务有保障

Q8:您更倾向于相信哪种来源的电商内容推荐？

头部网红/KOL

垂直领域的专业达人

普通消费者的真实评价

品牌官方账号

身边朋友的推荐

明星代言

Q9:总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最近一次通过电商内容（如直播、短视频）购买的商品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:在购买决策前，您通常会关注电商内容的哪些信息？（可多选）

商品实物展示/试用效果

详细的功能参数

与其他产品的对比

用户评价与问答

价格与促销信息

品牌故事/背景

购买流程与售后服务政策

达人/博主的个人背书

Q11:对于本地生活服务类（如餐饮套餐、酒店预订、周边游）的电商内容，您更偏好哪种形式？

短视频探店

直播预售

图文攻略合集

用户评价聚合

达人vlog

不太关注此类内容

Q12:请评价您对当前电商内容中“虚假宣传”或“过度美化”现象的普遍程度的看法。（1分=非常少见，5分=非常普遍）

分数

标签

Q13:哪些因素会让您对某个电商内容或创作者产生反感，甚至取消关注？（可多选）

频繁、硬性的广告植入

内容质量低下、粗制滥造

夸大宣传、与实际不符

价值观不符或言论不当

更新频率过低

互动态度差、不回复评论

推荐的产品屡次“踩雷”

其他

Q14:您是否愿意为高质量的、能帮助您做出更好购买决策的电商内容付费（如付费专栏、会员专属内容）？

非常愿意

可能会尝试

不太愿意

完全不愿意

Q15:请回忆一个近期让您印象深刻的电商内容（好的或坏的均可），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q16:未来，您希望看到更多关于哪些品类的电商内容？

服饰鞋包

美妆护肤

数码3C

食品生鲜

家居日用

母婴儿童

运动户外

本地生活服务

其他

Q17:对于成都本地的电商平台或内容创作者，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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