上海市电商内容偏好舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于上海市居民电商内容偏好的研究,旨在了解您对不同类型电商内容的看法与消费习惯。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地优化内容服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住区域是?

中心城区(如黄浦、静安、徐汇等)
近郊区(如闵行、宝山、浦东部分区域等)
远郊区(如松江、青浦、奉贤等)

Q4:您平均每周在电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)上浏览或购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不

Q5:您通常通过哪些渠道接触电商内容?(可多选)

短视频平台(如抖音、快手)
直播平台(如淘宝直播、抖音直播)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台App内的图文/视频推荐
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他

Q6:在决定购买商品前,您最信赖哪种形式的电商内容?

短视频测评/展示
直播讲解与互动
图文并茂的买家秀/评测
纯文字的商品详情页
专业机构或KOL的深度评测文章/视频

Q7:请对“短视频(如抖音、快手)中的电商内容推荐”的吸引力和可信度进行整体评分(1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q8:请对“直播带货”内容的吸引力和可信度进行整体评分(1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q9:您认为优质的电商短视频内容应具备哪些特点?(可多选)

信息清晰,快速展示核心卖点
画面精美,有视觉冲击力
真实可信,无过度美化
有创意、有趣味性
有优惠/促销信息
有主播/达人的人格魅力
其他

Q10:您会因为哪些原因关注或信任一个电商内容创作者/主播?(可多选)

专业度高,对产品了解深入
风格真实、真诚,不浮夸
推荐的产品性价比高
内容有创意、有品味
粉丝互动做得好
是知名品牌或明星
其他

Q11:当您看到电商内容中提及“上海本地品牌”或“上海特色商品”时,您的购买兴趣会?

显著增加
略有增加
没有影响
略有降低
显著降低

Q12:您更关注哪些品类的电商内容?(可多选)

服饰鞋包
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
母婴儿童
运动户外
图书文娱
本地生活服务
其他

Q13:总的来说,您有多大可能向朋友推荐您常用的、以电商内容为主的平台(如抖音、小红书等)?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:您是否曾因电商内容(短视频、直播等)的描述与实际商品不符而产生负面情绪?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:您认为当前电商内容生态存在哪些主要问题?(可多选)

虚假宣传、夸大效果
内容同质化严重,缺乏新意
过度推销,引起反感
数据/评论刷单造假
产品质量与描述不符
售后服务无保障
推送内容不精准
暂时没有发现明显问题
其他

Q16:您是否愿意接收基于您偏好和地理位置(上海)的、更精准的个性化电商内容推荐?

非常愿意,这能帮我节省时间
比较愿意,可以尝试
无所谓
不太愿意,担心隐私泄露
非常不愿意,不喜欢被推送

Q17:您对电商平台或内容创作者在“内容真实性”和“消费者权益保障”方面,有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q18:未来一年,您预计在电商内容(引导的消费)上的支出会如何变化?

大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

Q19:请用一个词或短语描述您心目中理想的电商内容体验。

填空1
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上海市电商内容偏好舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对上海市居民电商内容偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、评估内容信任度、分析区域特征,适合电商平台、市场研究机构和本地品牌方优化内容营销与用户服务策略。
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