深圳市电商使用频率与品牌认知调查

Q1:请问您平均每周使用电商平台（包括网页端和手机App）进行购物的频率是？

Q2:您最常使用以下哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:您主要通过哪种设备访问电商平台？

Q4:您在电商平台上的主要消费类别是什么？

Q5:总体而言，您对您最常使用的电商平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为哪个电商平台的商品质量最值得信赖？

Q7:您认为哪个电商平台的物流配送（速度、服务）体验最好？

Q8:您认为哪个电商平台的促销活动（如双11、618）对您最有吸引力？

Q9:您主要通过哪些渠道了解电商平台的促销信息或新品牌？（可多选）

Q10:在尝试一个新品牌或新产品时，电商平台上的用户评价对您的购买决策影响有多大？

Q11:您是否愿意为“品牌旗舰店”或“官方认证店”的商品支付比普通店铺更高的价格？

Q12:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常用的那个电商平台？

Q13:您对当前电商购物体验有哪些不满意的地方？（可多选）

Q14:您是否使用过“直播带货”的方式进行购物？

Q15:与一年前相比，您使用电商平台的频率有何变化？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的职业是？

Q18:您个人每月的可支配收入大致范围是？

Q19:对于深圳本地的电商服务（如本地生活、同城配送等），您有什么具体的期待或建议？