华东地区电商改进建议广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区电商平台广告效果的调研，旨在了解您对相关广告的感知与评价，以帮助我们优化服务。您的意见至关重要，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您最近一个月是否在华东地区（如上海、江苏、浙江、安徽等）的电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上看到过广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，没有看到

不确定

Q2:您通常在哪些类型的电商平台上看到广告？（可多选）

综合类（如淘宝/天猫、京东）

社交电商类（如拼多多、小红书）

垂直类（如唯品会、得物）

生鲜/本地生活类（如盒马、叮咚买菜）

其他（请在后文说明）

Q3:您看到的广告形式主要是？

开屏广告

信息流广告（刷商品时插入的广告）

搜索广告（搜索结果中的推广商品）

视频广告（如短视频、直播中的推广）

弹窗或横幅广告

Q4:整体而言，您对这些电商广告的注意力如何？（1分表示完全不注意，5分表示非常注意）

分数

标签

Q5:广告内容与您个人兴趣或需求的匹配度如何？

非常匹配，正是我需要的

比较匹配，有一定相关性

一般，可有可无

不太匹配，相关性弱

完全不匹配，是干扰信息

Q6:广告的设计（如图片、视频、文案）是否吸引您？

非常吸引，设计精良

比较吸引，有一定创意

一般，无感

不太吸引，设计粗糙

非常不吸引，令人反感

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近看到的、认为不错的电商广告？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q8:哪些因素会促使您点击一个电商广告？（可多选）

商品或品牌是我熟悉的/喜欢的

广告有吸引人的优惠/折扣信息

广告内容创意新颖、有趣

广告展示了真实用户评价或场景

单纯因为好奇

其他

Q9:哪些因素会让您反感或忽略一个电商广告？（可多选）

广告出现过于频繁（骚扰）

广告内容虚假、夸大宣传

广告设计低俗、粗糙

广告与我的兴趣完全不相关

广告干扰了我正常的浏览/购物流程

其他

Q10:在您点击广告后，实际商品页面或活动页面的体验是否符合广告承诺？

完全符合，甚至超出预期

基本符合，没有太大落差

部分符合，有些信息不一致

不太符合，有被误导的感觉

未点击过，不清楚

Q11:您认为当前电商广告在“精准推荐”（推送您可能真正需要的商品）方面做得如何？

非常精准，节省了我的时间

比较精准，有一定帮助

一般，时准时不准

不太精准，经常推送无关内容

非常不精准，完全是干扰

Q12:请描述一个您印象最深刻（无论是好是坏）的电商广告经历，并说明原因。

填空1

Q13:您希望电商平台在广告方面做出哪些改进？（可多选）

提高广告推送的精准度和相关性

控制广告出现的频率，减少打扰

提升广告内容的质量和真实性

提供更便捷的广告反馈或关闭选项

增加更多互动式、有创意的广告形式

优化广告后的落地页体验，避免“标题党”

其他

Q14:您是否愿意为了获得更精准、更少打扰的广告体验，而授权平台使用您的部分购物偏好信息（在匿名和隐私保护前提下）？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在华东地区的哪个省份或直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

其他地区

Q17:您平均每月在电商平台上的购物频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，每月少于1次

几乎不购物

Q18:对于华东地区电商平台的广告生态和您的购物体验，您还有哪些其他具体的建议或想法？（选填）

填空1

华东地区电商改进建议广告效果调查

介绍

本模板旨在提供华东地区电商平台广告效果评估与改进建议的标准化调研方案。帮助您收集用户感知、评估广告匹配度、分析改进因素，适合市场研究团队和电商平台优化广告策略、提升投放效果。

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