西南地区电商使用意愿与价格敏感度调查

您好!我们是XX市场研究机构,正在进行一项关于西南地区居民电商使用习惯与价格敏感度的学术调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。您的真实回答对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:请问您目前居住在哪个省份/直辖市?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的主要职业是?

在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体户
专业技术人员(教师、医生等)
工人/服务人员
退休人员
其他

Q4:您个人每月可支配收入(税后)大致范围是?

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q5:您平均每周使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音商城等)购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少或从不

Q6:您最常使用的三个电商平台是?(最多选3项)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音商城
快手小店
唯品会
苏宁易购
美团/大众点评(到店团购除外)
其他

Q7:在电商平台购物时,您最看重以下哪个因素?

商品价格
商品质量与正品保障
物流速度与运费
售后服务(退换货等)
平台品牌信誉
促销活动力度

Q8:总体而言,您对当前主要使用的电商平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:假设您想购买一件心仪的商品(如一件普通品牌的T恤),您通常会怎么做?

直接在我最信赖的平台搜索购买
在多个平台比价后,选择价格最低的
优先查看是否有促销活动(如百亿补贴、大促)
加入购物车,等待降价提醒
先看直播或短视频推荐再决定

Q10:对于非急需的日常用品(如纸巾、洗衣液),如果价格比您常买的低10%,您有多大可能会为了这个优惠而更换购买平台或店铺?

非常可能
比较可能
一般/不确定
不太可能
完全不可能

Q11:对于您非常看重品质的电子产品或品牌服装,如果其他平台价格低15%,但您不太熟悉该平台,您会如何选择?

为了低价,愿意尝试新平台
宁愿多花点钱,在信赖的平台购买
详细研究新平台的评价和售后政策后再决定
完全不会考虑不熟悉的平台

Q12:从0到10分,0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台?

选项1

Q13:哪些促销方式最能吸引您下单?(最多选3项)

直接降价/打折
满减优惠券
限时秒杀/闪购
免运费
买一赠一/多件多折
直播专属优惠
平台红包/补贴
会员专属折扣

Q14:您是否愿意为了获得更低价格,而接受更长的物流等待时间(例如,从3天变为7-10天)?

非常愿意
比较愿意
视商品和价格差而定
不太愿意
非常不愿意

Q15:您如何看待“大数据杀熟”(即老用户看到的价格比新用户高)?

非常反感,会因此减少使用该平台
比较反感,但可能因为习惯或便利性继续使用
无所谓,价格合适就买
没注意过或不确定自己是否遇到过

Q16:在您看来,目前电商平台在价格或促销方面,最需要改进的一点是什么?(例如:价格透明度、优惠规则复杂性等)

填空1

Q17:未来一年,您预计自己在电商平台的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q18:除了价格,以下哪个因素最可能促使您尝试一个新的电商平台?

独特的商品/品牌
更优质的视频/直播内容推荐
更快捷的物流体验
更好的社交互动功能(如拼团、种草)
更强的正品和售后保障

Q19:如果方便,请留下您对电商平台发展的其他任何意见或期望:

填空1
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西南地区电商使用意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供西南地区电商消费行为与价格敏感度的专业调研工具。帮助您分析用户画像、评估平台偏好、洞察价格决策,适合市场研究机构、电商平台和零售企业制定区域市场策略。
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