南京市居民电商使用意愿与渠道偏好调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在南京市的居住情况是？

Q4:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率大约是？

Q5:您通常通过什么渠道了解到电商平台上的商品或促销信息？

Q6:您在哪些类型的电商平台购物较多？（可多选）

Q7:在南京，您更倾向于通过哪种物流方式接收电商包裹？

Q8:总体而言，您对当前南京市电商物流（配送速度、服务态度等）的满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

Q9:哪些因素会显著影响您在南京使用某个电商平台的意愿？（可多选）

Q10:您是否使用过“本地生活服务”类电商（如美团、饿了么点餐，大众点评团购）？

Q11:对于生鲜、日用品等高频消费品，您更愿意通过哪些渠道购买？（可多选）

Q12:您如何看待直播带货这种购物形式？

Q13:在电商购物时，您最关注商品详情页中的哪些信息？

Q14:您对电商平台保护个人隐私和信息安全的信任度如何？请从1分（完全不信任）到5分（完全信任）进行评分。

Q15:未来一年，您预计自己在电商平台上的消费金额会如何变化？

Q16:您希望电商平台或本地商家提供哪些更具南京本地特色的服务或商品？（可多选）

Q17:总的来说，您有多大意愿向您在南京的朋友或家人推荐使用您最常购物的电商平台？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q18:对于提升南京市居民的电商购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您目前使用的智能手机操作系统主要是？

Q20:您的最高受教育程度是？

Q21:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？