天津市电商参与度竞品调研问卷

Q1:请问您目前居住在天津市的哪个区？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:在过去一年中，您使用过以下哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q4:在您最常使用的电商平台中，您平均每月下单几次？

Q5:您通常通过什么设备访问电商平台？

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:您选择某个电商平台的主要原因是什么？（可多选）

Q8:您对电商平台“次日达”或“当日达”的配送服务需求如何？

Q9:请为您最常使用的电商平台的“商品搜索与推荐精准度”打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请为您最常使用的电商平台的“售后服务（如退换货、客服响应）”打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）

Q12:直播带货或短视频种草内容对您的购买决策影响大吗？

Q13:您参与过电商平台的哪些互动或营销活动？（如无，请选最后一项）

Q14:您对电商平台提供的会员/付费会员服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）的态度是？

Q15:您认为天津本地的特色产品（如麻花、炸糕、杨柳青年画相关商品等）在主流电商平台上的丰富度和易购性如何？

Q16:与一两年前相比，您感觉自己在电商平台上的消费频率或金额有变化吗？请简要描述变化及可能的原因。

Q17:未来半年，您尝试使用新电商平台（指您目前未使用或很少使用的平台）的可能性有多大？

Q18:如果尝试新平台，哪些因素最能吸引您？（可多选）

Q19:您对电商平台在个人信息保护和数据安全方面的信任度如何？

Q20:对于电商平台，您目前最希望改善或增加的一项功能或服务是什么？

Q21:您的性别是？

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您目前的职业状态是？

Q24:您个人每月可支配收入（用于消费、储蓄等）大致属于以下哪个范围？