苏州市电商依赖程度竞品调研问卷

Q1:您目前在苏州市居住或工作的时长是？

Q2:在过去的3个月里，您主要使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:您平均每周在电商平台下单的次数大约是？

Q4:您每月通过电商平台购物的消费金额大致在哪个区间？

Q5:总体而言，您对电商购物的依赖程度如何？（1-非常不依赖，5-非常依赖）

Q6:当您想购买某类商品时，您通常首选哪个平台？

Q7:您选择某个电商平台的主要原因是什么？（可多选）

Q8:您认为哪个平台在苏州地区的物流配送速度最快？

Q9:您有多大可能向在苏州的朋友或家人推荐您最常用的电商平台？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q10:您是否因为某个电商平台在苏州有本地化服务（如本地仓、线下店自提、社区团购等）而更倾向于使用它？

Q11:您主要通过哪些渠道了解电商平台的促销信息？（可多选）

Q12:如果常用的电商平台暂时无法使用，对您日常生活的影响程度是？

Q13:您对电商平台提供的售后服务（如退换货、客服响应）整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q14:您认为未来一年，您对电商购物的依赖程度会如何变化？

Q15:您认为目前苏州市电商发展在哪些方面有待提升？（可多选）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的性别是？

Q18:请简要描述您对苏州市电商环境或某特定平台未来发展的期望或建议。