华南地区电商平台性价比评价竞品调研问卷

Q1:请问您目前常驻的华南地区城市是？

Q2:您最近半年内，主要在以下哪些电商平台进行过购物？（可多选）

Q3:综合来看，您认为在您最常用的电商平台中，哪个平台的商品性价比最高？

Q4:请为您在上一题中选择的“性价比最高”的平台，其“商品价格与价值的匹配度”进行打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q5:请为您在上一题中选择的“性价比最高”的平台，其“促销活动（如折扣、满减、百亿补贴）的真实优惠力度”进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您在上一题中选择的“性价比最高”的平台，其“商品质量与描述的相符程度”进行打分（1分非常不符，5分完全相符）

Q7:您认为哪个电商平台在“低价”方面表现最为突出？

Q8:您认为哪个电商平台在“正品保障/品质可靠”方面给您的信心最强？

Q9:在评估一个电商平台的性价比时，您最看重以下哪些因素？（最多选择3项）

Q10:在“服装鞋帽”品类中，您认为哪个平台的性价比最高？

Q11:在“数码3C/家电”品类中，您认为哪个平台的性价比最高？

Q12:在“食品生鲜/快消品”品类中，您认为哪个平台的性价比最高？

Q13:整体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您认为性价比最高的那个平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为“直播/短视频电商”（如抖音、快手）的性价比，与传统货架电商（如淘宝、京东）相比如何？

Q15:您认为当前主流电商平台在提升性价比方面，最需要改进的是什么？（最多选择3项）

Q16:您的年龄是？

Q17:您的月均可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

Q18:您平均每月在电商平台的购物频率是？

Q19:您平均每月在电商平台的购物支出大约是？

Q20:对于电商平台如何更好地平衡“低价”、“品质”和“服务”，从而提升您的性价比感知，您还有哪些具体的建议或期望？