北京市电商隐私保护态度与口碑调研
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本模板旨在提供针对电商平台用户隐私保护态度与口碑的标准化调研方案。帮助您评估用户信任度、分析隐私顾虑、收集改进建议,适合电商企业、市场研究机构和政策制定者优化隐私策略与提升用户满意度。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于北京市电商平台隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对电商平台处理个人信息的看法与体验。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您在过去一年中,平均每月使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
Q2:您最常使用的电商平台是?
Q3:在电商平台购物时,您对个人隐私信息(如姓名、电话、地址、购物记录等)被收集的在意程度如何?
Q4:您认为电商平台收集您的个人信息主要用于哪些目的?(可多选)
Q5:您是否阅读过电商平台的《隐私政策》或《用户协议》?
Q6:您是否曾因担心隐私问题而放弃在某电商平台购物或注册?
Q7:您是否曾经历过疑似因个人信息泄露而导致的骚扰(如推销电话、垃圾短信、诈骗信息)?
Q8:当电商App请求获取您手机的“通讯录”、“位置”、“相册”等权限时,您通常如何操作?
Q9:总体而言,您对目前主要使用的电商平台在保护用户隐私方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q10:您认为电商平台在隐私保护方面最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q11:如果一家电商平台以“更严格的隐私保护”作为其主要宣传点,您是否会优先考虑使用?
Q12:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
Q13:您认为《个人信息保护法》的实施,对电商平台处理用户数据的行为产生了实际约束吗?
Q14:基于您的体验,您有多大可能向亲友推荐您认为在隐私保护方面做得最好的电商平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您的最高教育程度是?
Q17:您目前在北京的居住时长?
Q18:对于电商平台如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
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