西安市电商隐私保护态度及广告效果调查

尊敬的西安市民,您好!我们是本地一家市场研究机构,正在进行一项关于电子商务隐私保护态度及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您在网络购物过程中对个人隐私的关注程度,以及您对相关广告的感知与反应。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您最近一年内,平均每月进行网络购物的频率大约是?

几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q3:在注册或使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)时,您是否会仔细阅读其《隐私政策》?

总是会仔细阅读
偶尔会快速浏览
几乎从不阅读,直接同意
不确定是否有《隐私政策》

Q4:在网购时,您最担心哪些个人信息被泄露或滥用?(可多选)

姓名、电话、住址等联系方式
身份证号、银行卡号等财务信息
购物记录、浏览历史等行为数据
社交账号、通讯录等关联信息
个人生物特征信息(如人脸、指纹)
其他

Q5:您对当前主流电商平台保护您个人隐私的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q6:当您发现电商App请求获取与购物功能无关的权限(如通讯录、位置信息)时,您通常会?

直接拒绝授权
根据具体情况决定是否授权
为了使用便利,通常会授权
没注意过权限请求

Q7:您通常通过哪些方式了解到电商平台的促销或商品广告?(可多选)

电商App内的推送/弹窗
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
电子邮件
其他

Q8:在0-10分之间,您有多大可能性会向朋友或家人推荐您认为在隐私保护方面做得较好的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您是否注意到,在您浏览或搜索过某商品后,相关广告会在其他网站或App上频繁出现?

经常注意到,非常普遍
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到

Q10:对于这种基于您浏览行为的“个性化推荐广告”,您的感受更接近于?

感到便利,能快速找到感兴趣的商品
感到不安,觉得被跟踪了
无所谓,已经习惯了
感到反感,并会主动屏蔽此类广告

Q11:如果一个电商广告明确标注“我们尊重您的隐私,不会追踪您的个人数据”,这会增加您点击该广告的可能性吗?

会显著增加
会略微增加
没有影响
反而会降低(因为可能不信任此声明)

Q12:您认为电商平台和广告商在保护用户隐私方面,最应该加强哪些措施?(可多选)

提供更清晰、易懂的隐私政策
默认设置更严格的隐私保护选项
给予用户更便捷的数据查看、下载和删除权
减少不必要的个人数据收集
接受独立第三方的隐私审计
加大对数据泄露事件的处罚和赔偿力度

Q13:如果电商平台提供“付费免广告+增强隐私保护”的会员服务,您会考虑购买吗?

会,隐私和体验更重要
不会,价格是首要考虑因素
不会,免费模式已经足够
不确定,取决于具体价格和服务内容

Q14:总体而言,您认为西安本地消费者对电商隐私保护问题的关注度如何?(1分表示非常不关注,5分表示非常关注)

分数
标签

Q15:您是否曾因隐私担忧而放弃在某电商平台购物或注册?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未因此放弃
不确定

Q16:对于电商平台如何在精准营销(推送有效广告)和保护用户隐私之间取得平衡,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q17:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?

非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q18:该法律实施后,您是否感觉到电商平台在隐私保护方面有所改进?

有明显改进
有轻微改进
没有感觉到变化
感觉更差了
不清楚

Q19:您希望通过哪些渠道了解更多关于个人信息保护的知识?(可多选)

政府官方宣传
新闻媒体
电商平台自身的提示
社区/学校讲座
社交媒体科普
不需要了解更多

Q20:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您目前的职业是?

在校学生
政府/事业单位职员
企业职员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
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西安市电商隐私保护态度及广告效果调查
介绍
本模板旨在提供电商隐私保护态度与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析广告感知反应、了解政策法规认知,适合市场研究机构、电商平台和学术研究者开展精准的消费者行为分析。
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