华北地区电商个人信息保护意识需求调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区电商用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的需求与认知,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您所在的华北地区具体省份/直辖市是?

北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

Q2:您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
几乎不用

Q3:在注册或使用电商平台时,您会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》吗?

总是仔细阅读
大致浏览一下
直接跳过,从不阅读
偶尔会阅读重要部分

Q4:在电商购物过程中,您认为哪些信息属于需要重点保护的“敏感个人信息”?

身份证号码
银行卡号等支付信息
家庭住址
手机号码
浏览和购买记录
生物识别信息(如人脸)
通讯录
其他

Q5:当电商App首次向您申请获取手机权限(如通讯录、相册、位置)时,您的态度是?

通常会允许,方便使用
会仔细查看申请原因,选择性允许
除非必要,否则一律拒绝
不清楚,没注意过

Q6:您是否曾因个人信息泄露(如收到骚扰电话、诈骗短信)而怀疑源头是电商平台?

是,非常确定
是,有所怀疑
否,没有遇到过
不确定

Q7:总体而言,您对当前常用电商平台在保护您个人信息方面的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q8:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?

新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
电商平台自身的提示
政府或消协的宣传
朋友或家人告知
很少主动关注

Q9:如果发现电商平台未经明确同意将您的信息用于营销推广,您会采取什么行动?

立即投诉至平台或监管部门
卸载该App并停止使用
在社交媒体曝光
虽然不满,但可能不会采取行动
无所谓,已经习惯了

Q10:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“知情同意”的核心原则?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q11:您认为电商平台在收集个人信息前,最应该以哪种方式获取您的同意?

清晰、独立的弹窗提示,并说明用途
在用户协议中用显著字体标出
默认勾选同意,但允许用户取消
无需每次都同意,一次授权即可

Q12:您向朋友推荐某个电商平台时,其个人信息保护水平会在多大程度上影响您的推荐意愿?(0-10分,0分完全不影响,10分影响极大)

选项1

Q13:您希望电商平台在个人信息保护方面提供哪些更透明的功能或服务?

个人信息收集与使用清单可视化查询
一键关闭个性化广告推荐
便捷的数据导出与删除(被遗忘权)
定期的隐私安全报告
清晰的第三方信息共享清单
其他

Q14:对于“大数据杀熟”(老用户价格高于新用户),您的看法是?

这是严重的个人信息滥用,坚决反对
可以理解,但平台应保持价格透明
只要优惠够多,不太在意
没遇到过,不清楚

Q15:您对华北地区的电商平台在提升用户个人信息保护水平方面,最大的期望或建议是什么?

填空1

Q16:如果电商平台推出付费的“增强隐私保护”会员服务(如更严格的数据隔离、无广告追踪),您会考虑购买吗?

会,愿意为隐私付费
不会,保护隐私应是平台的基本责任
视价格而定
不确定

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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华北地区电商个人信息保护意识需求调研
介绍
本模板旨在提供华北地区电商用户个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私认知、了解保护需求、分析敏感信息关注点,适合电商平台、研究机构和监管部门开展精准的用户隐私保护策略制定。
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