长沙市电商购物渠道偏好与用户体验调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前在长沙市的居住时长是？

Q4:过去一年中，您最常使用哪几类电商平台进行购物？（可多选）

Q5:在您常用的电商平台中，哪个是您的首选购物渠道？

Q6:总体而言，您对当前首选电商平台的购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您选择某个电商平台进行购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您平均每月在电商平台上的购物频率大约是？

Q9:您通常通过哪种设备进行电商购物？

Q10:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:在购物过程中，您最看重哪些环节的用户体验？（可多选）

Q12:您是否曾因物流配送问题（如速度慢、包裹损坏、配送员态度差）而放弃或减少使用某个平台？

Q13:您对长沙地区主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的物流配送速度总体评价是？

Q14:您通常通过哪些渠道了解电商平台的促销活动或新商品信息？（可多选）

Q15:直播带货对您的购物决策影响大吗？

Q16:您是否愿意为更好的购物体验（如更快的物流、更优质的客服）支付稍高的价格？

Q17:您认为当前常用的电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q18:您对电商平台提供的“先用后付”、“分期付款”等消费金融服务使用频率如何？

Q19:您是否关注电商购物中的环保与可持续性因素（如环保包装、绿色商品）？

Q20:对于提升您在长沙地区的电商购物整体体验，您有什么具体的建议或期望？

Q21:未来一年，您预计在电商平台上的消费支出会如何变化？

Q22:您的最高学历是？

Q23:您目前的职业状态是？

Q24:您个人月均可支配收入（包括所有来源）大致属于以下哪个范围？