南京市电商购物渠道偏好调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在南京哪个区？

Q4:您平均每月进行线上购物的频率大约是？

Q5:您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）

Q6:在您最常使用的综合电商平台中，您更偏好哪一个？

Q7:您选择某个电商平台进行购物的主要原因是什么？（可多选）

Q8:您主要通过什么方式发现想购买的商品？

Q9:您对直播带货（主播直播推荐商品）的购买意愿如何？

Q10:在购物决策时，您最关注哪些商品信息？（可多选）

Q11:您对电商平台提供的物流配送速度整体满意度如何？

Q12:您更倾向于选择哪种收货方式？

Q13:您认为当前电商购物体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您是否愿意为更快的物流（如当日达/次日达）支付额外的费用？

Q15:您对“线上购物，线下门店自提”这种模式的接受度如何？

Q16:总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q17:未来一年，您预计在线上购物的支出会如何变化？

Q18:您希望电商平台未来增加或强化哪些服务？（可多选）

Q19:请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的电商购物经历，或对电商平台的具体建议。