北京市电商社交分享行为产品调研

您好!我们正在进行一项关于北京市居民电商社交分享行为的调研,旨在了解您在使用电商平台时的分享习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化产品功能,提供更好的服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您最常使用以下哪几个电商平台?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
其他

Q4:您平均每周在电商平台浏览或购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少

Q5:您是否曾将电商平台上的商品、店铺或活动内容分享到社交平台(如微信、微博、小红书、抖音等)?

经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享

Q6:您通常在什么情况下会进行分享?(可多选)

觉得商品特别好,想推荐给朋友
参与平台的分享有奖活动(如返现、优惠券)
记录自己的购物清单或穿搭
为了获得社交互动(点赞、评论)
单纯觉得内容有趣
其他

Q7:您最常将电商内容分享到哪些社交平台?(可多选)

微信(朋友圈/私聊)
微博
小红书
抖音/快手
QQ空间
其他

Q8:您更倾向于分享哪种形式的内容?

商品链接
带有商品信息的精美图片
自己拍摄的短视频或直播片段
详细的图文评测或攻略
单纯的店铺或活动页面

Q9:电商平台内置的“一键分享”功能,其便捷性如何?(1分为非常不便,5分为非常便捷)

分数
标签

Q10:您认为当前电商平台的分享功能,在哪些方面可以改进?

分享样式太单一,不够美观
分享后无法追踪谁点击了
分享激励(优惠券、积分)吸引力不足
与社交平台的兼容性不好(如链接打不开)
没有明显需要改进的地方

Q11:如果分享能获得奖励(如优惠券、积分、现金红包),是否会显著增加您的分享意愿?

会,非常愿意
可能会尝试
影响不大,主要看商品本身
不会,不喜欢这种形式

Q12:您是否关注或购买过朋友在社交平台分享的电商商品?

经常
偶尔
很少
从不

Q13:朋友分享的哪些信息最能促使您点击或购买?(可多选)

真实的使用体验或评价
高颜值的图片或视频
明确的价格优势或优惠信息
分享者本人是我信任的KOL或好友
商品本身是我正需要的
其他

Q14:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您常用的电商平台的“分享”功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:对于电商平台如何设计社交分享功能,以更好地满足您的需求,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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北京市电商社交分享行为产品调研
介绍
本模板旨在提供针对北京市居民电商社交分享行为的标准化调研方案。帮助您了解用户分享习惯、分析平台使用偏好、优化产品功能设计,适合电商平台、市场研究机构和产品经理进行精准的用户体验与功能改进研究。
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