南京市居民电商信息获取渠道调研问卷

南京市居民电商信息获取渠道调研问卷

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市居民获取电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）信息渠道的调研。本问卷旨在了解您获取商品信息、促销活动、平台推荐等内容的常用方式。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在南京哪个区？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q4:您平均每周进行线上购物的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不网购

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的商品信息或促销活动？（可多选）

电商App内的推荐/搜索

微信（朋友圈、公众号、群聊）

抖音/快手等短视频平台

微博

小红书

知乎

Bilibili

传统门户网站（如新浪、网易）

线下广告（如地铁、公交、电梯广告）

朋友/家人/同事推荐

其他

Q6:在上述所有渠道中，您认为哪个渠道对您的购物决策影响最大？

电商App内的推荐/搜索

微信（朋友圈、公众号、群聊）

抖音/快手等短视频平台

微博

小红书

知乎

Bilibili

传统门户网站（如新浪、网易）

线下广告（如地铁、公交、电梯广告）

朋友/家人/同事推荐

其他

Q7:您关注哪些类型的电商内容创作者或账号？（可多选）

美妆护肤博主

数码科技测评

服饰穿搭博主

美食探店/测评

母婴育儿博主

家居生活分享

知识付费/课程推荐

我不关注此类创作者

其他

Q8:您更倾向于相信哪种形式的内容推荐？

图文评测（如小红书笔记、知乎文章）

短视频/直播展示

长视频深度测评（如B站）

朋友熟人的口碑推荐

官方品牌/店铺发布的信息

没有明显倾向

Q9:您有多大可能将您常用的电商信息获取渠道推荐给您的朋友或家人？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您对当前通过社交媒体（如微信、抖音、小红书）获取电商信息的准确性和可信度打几分？（1-5分，1分=非常不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q11:电商平台的大促活动（如618、双11）信息，您通常最先从哪里得知？

电商App开屏/首页广告

社交媒体平台的热搜/话题

短信/App推送通知

朋友/同事/家人告知

线下广告

其他

Q12:您会因为哪些因素而点击查看一条电商相关的信息或广告？（可多选）

商品/品牌是我感兴趣的

内容创意新颖、吸引人

有大幅度的优惠/折扣

是我关注的博主/达人发布的

朋友点赞或转发了

标题/封面图有吸引力

其他

Q13:您认为南京本地的线下广告（地铁、公交站、商场等）对您了解电商信息有帮助吗？

非常有帮助，经常留意

偶尔有帮助，会注意到

基本没有帮助，很少关注

完全没有帮助，从不关注

Q14:您是否关注过南京本地商家或品牌在电商平台上的信息？如果有，请举例说明您是通过什么渠道了解到的。

填空1

Q15:您是否愿意接收电商平台或商家基于您兴趣的个性化信息推送？

非常愿意，这能帮我高效发现好物

比较愿意，但希望频率适中

不太愿意，觉得有打扰或隐私顾虑

完全不愿意

Q16:您希望未来通过哪些新的或更好的方式获取电商信息？（可多选）

更精准的AI个性化推荐

虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验商品

更多本地生活与电商结合的内容

可信度更高的第三方测评体系

社区团购/社群分享模式

暂时没有新想法

其他

Q17:对于改善电商信息获取的体验，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

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