西南地区电商消费习惯与价格敏感度调查

西南地区电商消费习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区消费者电商购物习惯及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您获取商品信息的渠道以及价格因素对您购物决策的影响。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月进行线上购物的频率是？

几乎不网购

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取商品信息或发现想购买的商品？（可多选）

淘宝/天猫/京东等综合电商App

抖音/快手等短视频/直播平台

小红书/什么值得买等社区分享平台

微信社群/朋友圈

品牌官方网站或小程序

搜索引擎（百度、谷歌等）

线下朋友/家人推荐

其他

Q5:在以上渠道中，哪个是您最信赖或最常使用的商品信息获取渠道？

淘宝/天猫/京东等综合电商App

抖音/快手等短视频/直播平台

小红书/什么值得买等社区分享平台

微信社群/朋友圈

品牌官方网站或小程序

搜索引擎（百度、谷歌等）

线下朋友/家人推荐

其他

Q6:总体而言，您对当前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）商品信息（如详情、评价、视频）的丰富度和真实性满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q7:在决定购买一件商品前，您通常会花多少时间进行比价或信息搜集？

几乎不比价，看中就买

简单浏览1-2个平台

花10-30分钟仔细比较

花30分钟以上深入研究，包括看评测、比历史价等

Q8:您通常会使用哪些工具或方法来比较价格？（可多选）

在同一电商平台内搜索同款

在不同电商平台（如淘宝vs京东）搜索同款

使用比价插件或历史价格查询工具

查看直播间或主播的专属优惠

等待平台大促活动（如618、双11）

加入社群等待优惠券或拼单

不特意比价

Q9:对于一件您心仪的非急需商品（如小家电、服饰），如果发现价格比您预期的高出约20%，您通常会？

立即放弃购买

加入购物车或收藏，等待降价

寻找功能相似的更便宜替代品

寻找优惠券或凑单满减

认为值得，按原价购买

Q10:在购物时，价格因素对您最终决策的影响有多大？请用1-5分表示，1分代表“几乎不影响”，5分代表“决定性影响”。

分数

标签

Q11:您是否愿意为了获取更低的价格，而接受一些“不便”，例如？

愿意等待更长的物流时间（如从3天变成7天）

愿意参与复杂的凑单、分享助力活动

愿意购买非官方旗舰店但信誉好的店铺商品

愿意放弃部分售后服务保障

以上都不愿意，便利和保障更重要

Q12:哪些促销方式最能直接刺激您的购买欲？（可多选）

明确的直接降价/折扣

平台满减券（如满300减50）

限时秒杀/抢购

直播间专属优惠

买一赠一或赠品丰富

会员专属价或积分抵扣

免运费

其他

Q13:当您通过短视频或直播看到一件商品并产生兴趣，但发现需要跳转到其他平台才能购买时，您会？

立即跳转购买

先收藏/关注，稍后去常购平台比价再决定

因嫌麻烦而放弃购买

直接在该平台内搜索同款

Q14:您认为当前电商平台或内容平台展示的“历史价格”、“到手价”等信息清晰、可信吗？

非常清晰可信，是重要参考

比较可信，但会结合其他信息判断

不太可信，感觉有水分

完全不关注这些信息

Q15:在获取商品信息和进行比价的过程中，您遇到的最大困扰或最希望改进的地方是什么？

填空1

Q16:您未来是否更倾向于在能直接完成“内容种草-比价-购买”全流程的平台（如抖音商城）购物，以节省跳转时间？

是的，非常倾向，一站式体验更好

可能会尝试，但最终取决于价格和信任度

不倾向，仍习惯在传统综合电商平台完成购买

无所谓

Q17:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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