苏州市电商健康管理意识品牌认知调查

苏州市电商健康管理意识品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于苏州市电商健康管理意识与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对健康管理的看法以及对相关电商品牌的认知情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。请根据您的真实想法和情况填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他

Q4:您是否关注自身的健康状况？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您主要通过哪些渠道获取健康管理信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）内容/直播

专业健康类App/网站

医疗机构/医生建议

家人/朋友推荐

电视/广播/报纸

其他

Q6:您是否曾通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买过健康管理相关的产品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q7:如果您在电商平台购买过健康产品/服务，主要购买哪些类型？（可多选）

营养保健品（维生素、蛋白粉等）

智能穿戴设备（手环、手表）

家用医疗器械（血压计、血糖仪）

健康食品/代餐

在线问诊/健康咨询

健身器材/课程

其他

Q8:在选择电商平台上的健康产品/服务时，您最看重以下哪个因素？

品牌知名度与信誉

产品功效与用户评价

价格与性价比

平台官方认证/保障

医生/专家推荐

其他

Q9:您对电商平台在保障健康产品/服务质量（如正品保障、售后支持）方面的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示完全信任)

分数

标签

Q10:请列举1-3个您印象最深刻的、在电商平台销售健康产品或提供健康服务的品牌名称。

填空1

Q11:提到“健康管理”，您首先联想到的是以下哪个电商品牌？

京东健康

阿里健康

平安好医生

叮当快药

其他

没有明确联想

Q12:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐通过电商平台进行健康管理？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为目前电商平台在健康管理领域，哪些方面有待改进？（可多选）

产品/服务质量参差不齐

信息真实性难以判断

专业咨询指导不足

售后服务不完善

价格不透明或虚高

物流配送体验

与线下医疗服务衔接不畅

其他

Q14:未来一年，您计划增加在电商平台购买健康产品/服务的支出吗？

大幅增加

略有增加

保持现状

略有减少

大幅减少

不确定

Q15:对于电商平台如何更好地帮助您进行个人健康管理，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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