华南地区电商休闲娱乐偏好需求调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区居民电商休闲娱乐偏好的调研，旨在了解您的消费习惯与需求。您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在哪个城市？

广州市

深圳市

佛山市

东莞市

珠海市

中山市

惠州市

江门市

肇庆市

华南其他城市

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪种主要渠道进行休闲娱乐消费？

线上电商平台（如淘宝、京东、美团）

线下实体店/场所

社交媒体/直播平台（如抖音、小红书）

品牌官方App/小程序

其他

Q4:您最常通过电商平台购买或预订哪些类型的休闲娱乐产品或服务？（可多选）

电影/演出票务

餐饮美食（团购、外卖）

旅游/酒店预订

健身/运动课程

线上课程/知识付费

游戏/虚拟产品

手工艺品/DIY材料包

线下体验活动（如桌游、密室、手工坊）

其他

Q5:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的休闲娱乐电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:在电商平台选择休闲娱乐产品时，您最看重以下哪个因素？

价格优惠/折扣力度

用户评价与口碑

产品/服务的丰富性与独特性

平台/商家的信誉与保障

配送/预约的便捷性

售后服务

Q7:您通常通过哪些方式发现新的休闲娱乐产品或活动？（可多选）

电商平台首页/活动推荐

朋友/家人推荐

社交媒体（抖音、小红书、微博等）

短视频/直播

搜索引擎

线下广告或传单

其他

Q8:您平均每月在电商平台上的休闲娱乐消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q9:请对当前电商平台提供的休闲娱乐产品/服务的“性价比”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对当前电商平台提供的休闲娱乐产品/服务的“内容新颖度”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您更倾向于预订/购买哪种类型的休闲娱乐活动？

单人体验

双人/情侣体验

朋友/小团体（3-6人）

家庭/大型团体（7人以上）

Q12:您希望未来电商平台增加或优化哪些类型的休闲娱乐服务？（可多选）

更多本地小众/特色体验活动

VR/AR虚拟娱乐体验

个性化定制活动方案

线上线下联动的社交娱乐

健康养生类服务（如冥想、SPA）

亲子/家庭专属活动

文化艺术类深度体验

其他

Q13:对于休闲娱乐产品的售后服务（如退款、改期、投诉），您的体验如何？

非常满意，处理迅速高效

比较满意，基本能解决问题

一般，过程有些繁琐

不太满意，经常遇到困难

非常不满意，问题难以解决

Q14:直播带货或短视频内容对您购买休闲娱乐产品的决策影响有多大？

影响很大，经常因此购买

有一定影响，会作为参考

影响较小，主要看其他信息

几乎没有影响

从不看这类内容

Q15:请分享一次您在电商平台购买休闲娱乐产品或服务时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q16:您是否愿意为获得更独特、高质量的休闲娱乐体验支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q17:在周末或节假日，您通常偏好哪些休闲娱乐主题？（可多选）

户外运动/亲近自然

文化艺术/观展看剧

美食探店/社交聚餐

宅家放松/线上娱乐

学习提升/技能课程

亲子互动/家庭活动

其他

Q18:您认为当前电商平台在满足您休闲娱乐需求方面，最大的不足是什么？

同质化严重，缺乏新意

信息不透明，存在虚假宣传

预约/使用流程复杂

售后服务保障不足

价格偏高，性价比低

没有明显不足

Q19:请对您最常使用的休闲娱乐电商平台的“整体使用体验”进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:您对华南地区休闲娱乐电商平台的发展，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

华南地区电商休闲娱乐偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供针对华南地区居民电商休闲娱乐偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费渠道、分析产品偏好、评估满意度，适合电商平台、市场研究机构和娱乐服务商优化产品策略与提升用户体验。

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