西南地区电商休闲娱乐偏好用户体验调查

西南地区电商休闲娱乐偏好用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民电商休闲娱乐偏好的用户体验调查。本问卷旨在了解您在电商平台上的休闲娱乐消费习惯与偏好，您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您主要通过哪些电商平台进行休闲娱乐相关的消费？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

美团/大众点评

携程/飞猪

其他

Q4:您平均每月在电商平台上进行休闲娱乐消费的频次大约是？

几乎不消费

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q5:您通常会在电商平台购买哪些类型的休闲娱乐产品或服务？（可多选）

电影/演出票务

景区/乐园门票

餐饮美食券/套餐

酒店/民宿预订

KTV/密室/桌游等体验券

书籍/音像制品

游戏点卡/虚拟物品

运动健身课程/装备

其他

Q6:在决定购买一项休闲娱乐产品或服务前，您最看重以下哪个因素？

价格优惠/折扣力度

用户评价与口碑

品牌/商家的知名度

产品或服务的独特性和趣味性

平台的便捷性和售后服务保障

Q7:您更倾向于在什么时间段浏览或购买休闲娱乐类产品/服务？

工作日的午休或通勤时间

工作日的晚上

周末或节假日

没有特定时间，随时可能

Q8:请对您常用的电商平台在“休闲娱乐产品/服务推荐精准性”（例如：根据您的兴趣推荐相关内容）方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:请对您常用的电商平台在“休闲娱乐产品/服务信息展示清晰度”（例如：价格、使用规则、注意事项等）方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:您是否愿意通过直播、短视频等形式了解并购买休闲娱乐产品/服务？

非常愿意，经常这样购买

比较愿意，偶尔尝试

一般，持观望态度

不太愿意，更习惯传统图文方式

完全不愿意

Q11:哪些促销活动最能吸引您购买休闲娱乐产品/服务？（可多选）

限时秒杀/抢购

满减/满赠活动

平台优惠券/红包

会员专属折扣

拼团/团购优惠

预售/早鸟价

其他

Q12:在完成一次休闲娱乐消费后，您通常会如何分享或评价？

积极撰写图文/视频评价

简单打分或选择标签

只在社交平台私下分享

基本不评价或分享

视体验好坏决定是否评价

Q13:请对您常用的电商平台在“休闲娱乐产品/服务的售后支持”（如：退款、改期、咨询响应等）方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q14:基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台购买休闲娱乐产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您希望未来电商平台在休闲娱乐领域增加或改善哪些功能/服务？（可多选）

更丰富的本地化小众体验推荐

VR/AR沉浸式预览体验

个性化订阅/定期活动提醒

社交功能（如组队拼单、兴趣小组）

更灵活的套餐组合与定制

积分体系与娱乐消费深度绑定

其他

Q16:对于在电商平台购买和使用休闲娱乐产品/服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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