华南地区电商环保意识与需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者电商环保意识与需求的调研。本问卷旨在了解您在电商购物中的环保偏好与行为,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的常住城市位于华南哪个省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平均每月进行电商购物的频率大约是?

几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您通常在哪些类型的电商平台购物?(可多选)

综合平台(如淘宝、京东)
垂直电商(如唯品会、得物)
品牌官网/小程序
社区团购平台
二手交易平台(如闲鱼)
直播电商(如抖音、快手)

Q5:在您看来,“环保电商”或“绿色消费”主要应体现在哪个环节?

商品本身(如使用环保材料)
商品包装(如减量、可回收)
物流运输(如使用新能源车)
商家运营(如碳抵消、公益)
不清楚

Q6:您对电商购物中过度包装(如大箱套小箱、大量填充物)问题的关注程度如何?(1分为完全不关注,5分为非常关注)

分数
标签

Q7:在电商购物时,您是否会特意关注商品或商家是否具有环保标识、认证?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q8:如果商家提供环保选项,您愿意为以下哪些方面支付稍高的费用?(可多选)

使用可降解/可循环的环保包装
选择新能源车配送(可能略慢)
购买使用再生材料制成的商品
参与“包装回收返利”计划
碳足迹抵消项目
都不愿意支付额外费用

Q9:您如何处理收到的电商快递包装?

直接丢弃
分类后投入可回收垃圾桶
尽可能重复利用(如做收纳)
参与平台/驿站的包装回收活动
其他方式

Q10:您是否使用过或了解电商平台的“绿色积分”、“环保勋章”等激励措施?

使用过并了解
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过

Q11:您认为当前电商平台在推动环保实践(如绿色包装、低碳物流)方面的整体表现如何?

非常积极,效果显著
比较积极,有一定效果
一般,有待加强
不太积极,效果有限
非常不积极,几乎没有行动

Q12:您希望电商平台在哪些方面加强环保举措?(可多选)

提供更显眼的环保商品/商家标识
强制或鼓励商家使用简约环保包装
优化物流路径,推广新能源配送
建立便捷的包装回收与循环体系
增加用户环保行为(如选择无需餐具)的激励
公开平台及商家的碳减排信息

Q13:如果有一个专门的“绿色电商”频道,汇集环保商品和践行环保的商家,您的使用意愿如何?

非常愿意使用
比较愿意使用
一般,看具体情况
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q14:基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐支持环保实践的电商平台或商家?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您是否愿意为了环保,在非急需情况下,接受更长的商品配送时间?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q16:您主要通过哪些渠道了解电商环保相关信息?(可多选)

电商App内的宣传或活动
社交媒体(微博、小红书等)
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
商家/品牌宣传
很少主动关注

Q17:您认为个人在电商消费中的环保行为(如选择简易包装、回收包装)对环境保护的实际作用大吗?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q18:对于电商平台、商家或我们消费者自身,在推动更环保的电商消费环境方面,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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华南地区电商环保意识与需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对华南地区消费者电商环保意识与需求的标准化调研方案。帮助您了解环保偏好、评估支付意愿、分析行为模式,适合电商平台、环保机构及市场研究公司洞察绿色消费趋势,推动可持续商业实践。
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